Samaca, Luis AbdulRincón Florez, Francya IrisRodrígez Rodríguez, Jinneth Lucero2022-06-012022-06-012000https://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/handle/compensar/4731Desde 1993, Usa seguros se ha caracterizado por la importancia que le ha dado al manejo de la información, como aspecto fundamental en la atención de sus clientes y ha entendido que solo con la capacitación en el manejo de la información será posible mejorar la cobertura y prestación de sus servicios. La acogida que ha tenido la Agencia en los últimos años, ha hecho que el volumen de la información aumente llevándola a planear una capacitación más avanzada a manera de cursos y clínicas especializadas asegurando en sus empleados una mayor capacidad en la atención de sus clientes. De igual manera a buscar una tecnología que le permita mejorar el manejo de la información. Con este trabajo queremos dar a conocer la forma como se lleva a cabo el manejo de la documentación de los seguros y la forma como se quiere sistematizar el volumen de esta, dando así una mayor agilidad entre sus funcionarios.111 paginasapplication/pdfDerechos reservados - Fundación Universitaria Panamericana, 2000https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)