Buitrago, Jorge EnriqueFerro Díaz, Rosa ElenaLópez Garzón, Francisco AlfonsoRiaño Ballén, Luisa FernandaPrada García, Noel YecidCatama Díaz, Camilo Alberto2022-05-042022-05-042015https://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/handle/compensar/4547El programa de capacitación para la empresa ““Joyería CR Platería””, la cual está clasificada como empresa Pyme; tiene por objeto iniciar al empleado, en su integración a la empresa, al sistema de valores de la misma, familiarizarlo con las políticas, instruirlo acerca de la misión, visión y objetivos de la empresa, crear sentido de pertenencia y crecimiento personal y profesional de los colaboradores. Para el cumplimiento de lo anterior, se le presenta a la empresa ““Joyería CR Platería””, una solución en la implementación de procesos internos de capacitación utilizando las herramientas tecnológicas de forma práctica, asequible y cumpliendo estándares de calidad, para que el área de Talento Humano certifique los procesos internos de capacitación a los empleados; generando la respectiva evaluación y certificación para cada uno de los colaboradores sujetos al proceso definido por la administración, de acuerdo a las necesidad del empleado y de la empresa para el cumplimiento de los objetivos de la misma.Marco referencial. -- Diseño metodológico. -- Resultados. -- Conclusiones.62 páginasapplication/pdfFundación Universitaria Unipanamericana - Compensar, 2015https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)AdministraciónObjetivosTalento humanoCapacitaciónEstandarizaciónCalidad