Lopez Plazas, Luis FernandoPineda Bedoya, Sonia MargaritaTorres Valenzuela, Gladys Magnolia2022-05-162022-05-162007https://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/handle/compensar/4629Identifica los factores de contratación, tiempo de vinculación, perfil, exigencias de carácter laboral, políticas de desarrollo organizacional, rotación y estrategias motivacionales los cuales interviene en el proceso de gestión de recurso humano en los Call Center de la Ciudad de Bogotá.Marco teórico. -- Diseño de la investigación. - Resultados. -- Conlusiones.33 páginasapplication/pdfDerechos reservados - Fundación Universitaria Panamericana -Compensar, 2007https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)Call centerRecurso humanoServicio al clientePolíticas de desarrolloDesarrollo organizacional