Moreno Muñoz, Eric DanielWilches Santana, Javier EnriqueRiveros García, Juan CamiloMayorga Pulido, Rafael AlexanderSoler Rodríguez, Yuli Paola2022-07-192022-07-192017https://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/handle/compensar/4819Flaminio Angulo y Cía. Ltda. Es una empresa creada por el Sr. Flaminio Angulo hace aproximadamente 40 años. La empresa se dedicada a prestar los servicios de fabricación, diseño, mantenimiento, renovación y comercialización de muebles para oficina y hogar; los cuales también están unidos a productos tales como sillas de oficina, sillas auxiliares y mesas, puestos de trabajo, muebles de hogar, sofás y hotelería. Esta es una empresa que distribuye su mercancía y promociona sus servicios a nivel nacional; sus clientes más reconocidos son el Banco de Bogotá, Compensar y Cine Colombia, entre otros. Debido a su crecimiento, en los departamentos de Atlántico y Santander se ha empezado a presentar quejas por parte de los clientes, alegando demoras en las entregas, conductas inapropiadas de los conductores, faltantes, averías y otros errores ocasionados por el transporte y distribución. En este trabajo se presenta una propuesta que le permitirá a empresa Flaminio Angulo y Cía. Ltda. Mejorar sus procesos de transporte y distribución en los departamentos de Atlántico y Santander.64 paginasapplication/pdfDerechos reservados - Fundación Universitaria Panamericana -Compensar, 2017https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)