Parra Villamil, Blanca JanethQuintero Rodríguez, Daniel AndrésMahecha Navarro, Elkin AndersonPérez Zumaque, José Luis2021-10-112021-10-112015https://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/handle/compensar/3183El siguiente informe presenta los resultados y avances obtenidos en el desarrollo de un sistema de recaudos para la empresa ASOCORJA del municipio de bajo Jordán Santander, el cual se aborda desde la metodología de desarrollo ágil Scrum. Actualmente la empresa no cuenta con procesos de recaudo de los servicios públicos sistematizado, sino que se lleva a cabo de forma manual propiciando problemas relacionados con el manejo de la información. Como parte de la propuesta de solución generada, se desarrolló un software que permitirá a la empresa gestionar y cuantificar de forma sistemática la información del servicio de agua potable que recauda mes a mes de sus clientes, además contará con reportes de pagos por cortes, clientes afiliados, facturas de pago entre otros.- Introducción - Planteamiento de la pregunta o problema de investigación - Justificación - Objetivos - Marco de referencia - Marco de antecedentes - Marco conceptual - Método72 Páginasapplication/pdfspaFundación Universitaria Panamericana, 2015Sistema de información para el recaudo de servicios públicos para el municipio de Bajo Jordán SantanderTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)SCRUMMetodologíaReportesRecaudoSistematizado