Murcia Escobar, Jorge OscarBedoya Peña, Diana PatriciaGutiérrez Sosa, AliciaRamírez Peña, Adriana Patricia2022-05-112022-05-112015https://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/handle/compensar/4598Por medio de este artículo se recopilan varios aspectos relacionados con el clima organizacional de la compañía de financiamiento Leasing Bancoldex S.A., con el fin de presentar la problemática que se evidencia en la conducta de los funcionarios dentro de la empresa, la cual ha influido en una alta rotación del personal, disminución de la productividad, calidad, desempeño laboral y una deficiente comunicación asertiva dentro de la misma. Para ello se utilizó como instrumento de medición, una encuesta a los funcionarios de la entidad, con el propósito de identificar los problemas que afectan a la organización, como el nivel de satisfacción y la motivación de los mismos. A partir de dicho resultado, se presentan algunas recomendaciones que se pueden adoptar para mejorar el ambiente laboral, la comunicación, el reconocimiento y la participación de cada uno de sus funcionarios dentro de la compañía, como factor de crecimiento personal y empresarial. Hoy en día es de gran importancia que las compañías realicen diagnósticos del clima organizacional, este es una herramienta clave que permite de forma efectiva detectar los puntos más críticos y corregir factores sobre el desempeño y la motivación de los empleados, con el propósito de obtener mejores logros en los objetivos laborales y personales, que construyan a una mayor productividad dentro de la organización.Resumen. Palabras claves. Abstract. Keywords. introducción. Método. Resultados. Comentarios o discusión. Lista de referencias. Anexos.26application/pdfspaTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)Clima organizacionalComunicación asertivaProductividadReconocimiento y crecimiento personal