Sánchez Ballén, José GabrielHuérfano Molano, Bertha CeciliaRomero Hernández, Ana ZulaySáez Pérez, Wilson AlbertoSánchez Gil, AdrianaTorres Benito, Yerson Andrey2022-01-252022-01-252015https://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/handle/compensar/4263Este proyecto analizará el efecto que logra tener la implementación del Proceso Administrativo bajo la norma de calidad EFQM en un Conjunto de propiedad horizontal y la incidencia de éste en cuatro aspectos a saber, jurídica, social, económica y administrativamente, a través de una investigación cualitativa y cuantitativa aplicada de manera directa en el campo de acción. Es así como se pretende dar respuesta a la necesidad de tener el conocimiento de la Ley 675 de 2001 y consolidar un estilo de administración que permita mitigar los yerros, cortar la brecha entre los problemas individuales y los comunes para tener un efecto positivo y propositivo en la calidad de vida de este tipo de agrupaciones.Lista de ilustraciones. Lista de tablas. Glosario. Resumen. Abstract. Introducción. Justificación. 1. Marco referencial. 2. Diagnóstico administrativo. 3. El proceso administrativo. 4. Planeación. 5. Selección de personal. 6. Organigrama. 7. Manual funciones o descripción. 8. Técnicas para la toma de decisiones. 9. Técnica del análisis de la planificación EFQM. 10. Planteamiento estratégico. 11. Organización. 12. Dirección. 13. El control. 14. Indicadores. 15. Marco teórico. 16. Diseño metodológico. 17. Procedimiento. Conclusiones y recomendaciones. Anexos. Referencias.174application/pdfspaTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)Proceso administrativo en propiedad horizontalEFQM