Examinando por Autor "Mondragón Méndez, Luis Fernando"
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Publicación Restringido Análisis del posible impacto en la implementación de una aplicación móvil al Centro Comercial Santafé en Bogotá(Fundación Universitaria Panamericana, 2016) Cantor Cristancho, Cristian Camilo; Martínez López, Gina Maritza; Mondragón Méndez, Luis FernandoLa aplicación móvil estaría dedicada principalmente a la optimización de tiempos que puede tener un usuario como conductores al momento de parquear con la posibilidad de reservar un lugar y tener el conocimiento de los espacios disponibles al lugar donde desee ir, comenzando se implementará en centros comerciales con altos índices de concurrencia lo cual se determinara en la investigación de mercado, además de esto determinar su posible impacto teniendo en cuenta estos y más factores en su mayoría culturales y socioeconómicos apoyaran el proceso de desarrollo del proyecto teniendo así una guía y un estudio planteado generando eficiencia y atrayendo posibles inversionistas interesados en la aplicabilidad del proyecto por medio del impacto que se espera tener. Para dar respuesta a la pregunta de investigación, por medio de la metodología cualitativa se utilizara para establecer los factores físicos que tiene Bogotá para aportar a la utilización, desarrollo e impacto que tiene la app, basándonos en esto para optar su aplicabilidad en la población bogotana, y la metodología cuantitativa para la composición de factores de inversión y capital necesario.Publicación Restringido Asesoría De Comercio Exterior Para Exportación De Café Para La Empresa Envase Natural S.A.S(Fundación Universitaria Panamericana, 2017) Bermúdez Prieto, Juan Pablo; Fonseca Rojas, Cristian David; Garzón Walteros, Cristian Andrés; Mondragón Méndez, Luis FernandoSe presenta la oportunidad en la empresa Envase Natural S.A.S ubicada en Bogotá - Colombia, la cual desea dar a conocer el producto nacional “HAPPY COUNTRY CAFÉ” en el mercado de los Estados Unidos. Para realizar el adecuado proceso de exportación se tomó como base el Decreto 2685 de 1999 y los parámetros establecidos por la Federación Nacional de Cafeteros. Esta marca es un extracto de café y cumple con los estándares de calidad, debido que es un café nacional y es producido directamente por la Cooperativa Departamental de Cundinamarca, por esta razón se puede decir que se garantiza la calidad del producto. Se realizó un adecuado análisis de la empresa, un extenso estudio de mercado, y una encuesta tanto en el lugar de origen como en el lugar de destino, teniendo rangos positivos; Por esta razón se tomó como una posibilidad viable de llevar a cabo este proyecto de investigación. También se aplicó la teoría del desarrollo organizacional y marketing Mix, todos estos factores fueron de vital importancia para aplicarlo en la empresa y llevar acabo la exportación de la marca "HAPPY COUNTRY CAFÉ" hacia los Estados Unidos de Norte América aprovechando el TLC con dicho país.Publicación Restringido Documentación de Procedimientos en el Centro de Distribución CEDI 718 de Almaviva S.A.(Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 2019) Hinestroza Palacio, Raysa Polet; Franco Aranda, John Freddy; Lizarazo Sierra, Héctor Alejandro; Mondragón Méndez, Luis FernandoLa logística es una de las actividades más complejas y desarrolladas, se beneficia de los avances en diferentes áreas del conocimiento y la tecnología, es además objeto en si misma de investigaciones aplicadas en todos los niveles, desde las plataformas informáticas hasta el diseño de las operaciones básicas, pero no por ello menos importantes como el que se desarrolló en el presente trabajo. El enfoque tomado en esta investigación aplicada es cualitativo en consideración a la naturaleza del contexto y condiciones iniciales, uno de los investigadores labora dentro del centro de distribución y no se contaba con el problema definido entre otros. El desarrollo de la metodología condujo a concluir que la existencia de faltantes de inventario es el problema y también permitió identificar sus causas; en la etapa posterior de la investigación se desarrolla un trabajo de conjunción entre conocimiento y experiencia para proponer y evaluar alternativas de solución que reduzcan o eliminen los errores causantes de los faltantes haciendo uso de los recursos humanos y materiales disponibles, cumpliendo la normatividad del sistema de gestión; la propuesta resultante del ejercicio fue la documentación de los procedimientos logísticos en formato de video y flujogramas, obteniéndose del video una acogida importante desde su realización ya que contó con la participación de los trabajadores, igualmente se proponen procedimientos específicos para clientes determinados; el impacto inicial de esta propuesta ha generado expectativas positivas y se espera su éxito para buscar replicar la experiencia en otros centros de distribución de la organización.Publicación Restringido Personalización de las tarjetas de crédito para mitigar el fraude(Fundación Universitaria Panamericana, 2015) Arteaga Serrano, Yineth Paola; Bernate Mejía, Martha Senedy; Martínez Tovar, Angie Carolina; Mondragón Méndez, Luis Fernando; Grupo de Estudios en Gestión EmpresarialLa bancarización en lo referente al acceso a los ciudadanos a los productos financieros en Colombia ha evolucionado constantemente con el transcurrir del tiempo; la cantidad de población que hace uso de las tarjetas para realizar compras y retiros en cajeros automáticos ha aumentado. Mediante el análisis de información obtenida del Banco de la República de Colombia, paginas oficinales de las más importantes entidades bancarias nacionales y mundiales, revistas semanales, libros, periódicos financieros y otras fuentes se establecen las tendencias de crecimiento del uso de las tarjetas de crédito en el sistema bancario; las principales causas por las cuales se llevan a cabo los robos mediante clonación y cambiazo de las tarjetas de crédito y las medidas que las entidades bancarias, compañías de financiamiento comercial y cooperativas financieras; a su vez establecen y colocan a disposición de los usuarios para evitar ser víctimas de los delincuentes.Publicación Restringido Propuesta de Manual de Buenas Prácticas de Logística Inversa en Diana Corporación en su sede ubicada en Siberia(Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 2017) Barriga Rodriguez, Jenny Catherine; Bohórquez Liévano, María Camila; Castillo Rodríguez, María Isabel; Moyán Rodríguez, Nancy Paola; Mondragón Méndez, Luis FernandoEsta monografía está diseñada para la mejora en el área de distribución en la parte de logística inversa de Diana Corporación. De acuerdo a la visita realizada a las instalaciones de la sede de la compañía ubicada en Siberia Cundinamarca Autopista Medellín kilómetro 1.5, se pudieron observar inconsistencias como mal manejo de inventarios, demoras en el retorno de la mercancía que genera congestión al interior de la bodega, demoras en el ingreso de las notas crédito al sistema haciendo que los clientes queden con saldos en contra en su cartera, lo que provoca desorden; por esto, es necesario un cambio que guie la operación diaria del área de distribución, de tal manera que se logre mayor eficiencia y productividad, y un proceso de devoluciones más efectivo. El resultado final de esta monografía será el mejoramiento de la logística inversa en la empresa Diana Corporación. Para esto se desarrollará una metodología cualitativa que involucra variables como manejo actual del área de distribución de la corporación y rotación de inventarios (en la bodega cada unidad de producto que ingresa es marcada con un color, para ser identificado en el mes que ingreso), variables cuantitativas como cantidad del inventario, cantidad y peso de estibas, unidades de productoPublicación Restringido Propuesta de mejora de los procesos de producción de la empresa Confecciones Danger´s(Fundación Universitaria Panamericana, 2018) Álvarez García, Eduar Alexander; Cadena Martínez, Daniel David; Díaz Franco, Carlos Alberto; Salinas Martínez, Karen Ximena; Mondragón Méndez, Luis FernandoLa empresa Confecciones Danger´s, se dedica a la producción y venta de vestidos y pantalones de paño, esta empresa cuenta con una larga trayectoria en el mercado laboral a nivel local. Confecciones Danger´s es una empresa con veinte años en la actividad comercial, realizando una visita de reconocimiento al centro de trabajo y realizando una entrevista al Sr. Eliecer Cadena Gaona gerente actual de la compañía, se evidencia que a pesar del tiempo aún existen falencias ya que todos sus procedimientos en general han sido adquiridos de forma empírica. En pro de evolucionar, Confecciones Danger´s ha intentado cambiar parte de su actual maquinaria, pero se ha encontrado que el personal no cuenta con la capacitación necesaria para el manejo de estas nuevas tecnologías. La situación descrita anteriormente evidencia la necesidad de realizar mejoras de tipo estructural, como la adquisición de nuevas tecnologías y la capacitación del personal, que permitan contribuir en el desarrollo eficiente de los procesos productivos de la empresa, en busca de encontrar la satisfacción al cliente final. Este proyecto buscará evaluar las problemáticas evidenciadas en el área de producción en la empresa Confecciones Danger´s, de esta forma la investigación, el diseño y ejecución del proyecto ayudará a diseñar un plan que genere soluciones a los problemas evidenciados y de esta manera garantizar una productividad óptima y el aprovechamiento de los recursos que permitan desarrollar una mayor eficiencia productiva.Publicación Restringido Propuesta de mejora para el manejo, control y aseguramiento de stock en la empresa Factores y Mercadeo S.A.(Fundación Universitaria Panamericana, 2018) Garavito Morales, Leidy Catalina; Quitian Quintero, Luis Ariel; Urquijo Acuña, Zully Steffany; Mondragón Méndez, Luis FernandoLa presente tesis se desarrolla de acuerdo al contexto actual de Factores y Mercadeo S.A, empresa importadora de químicos ubicada en la localidad de Fontibón en la ciudad de Bogotá, la cual presenta una falta de planeación adecuada en el área de compras, de acuerdo a las condiciones que necesita la empresa; presentando disminución en volumen de ventas para los últimos cuatro años desde 2015 a 2018. Los repetidos comentarios por el área comercial y los clientes que se quejan por no contar con producto, son evidencia de que no se cuenta con una planeación oportuna para cumplir a tiempo las necesidades de los clientes, impidiendo contar con el stock de mercancías disponibles para ventas, provocando desabastecimiento en almacén. En Factores y Mercadeo no se cuenta con un proceso de compras bien estructurado que permita actuar a tiempo ante posibles agotamientos de productos; por ello es indispensable generar un acercamiento con el área de compras que a su vez implique a los comerciales. Por lo anterior, el proyecto propone la presentación de una propuesta enfocada en una herramienta para el manejo, control y aseguramiento de stock en la empresa Factores y Mercadeo S.A, que permitirá generar una alerta de seguridad para los productos que se estén agotando, optimizar la preparación de los pedidos, garantizar la disponibilidad de los productos al cliente, mejorar las oportunidades de venta y asegurar el abastecimiento de los productos.Publicación Restringido Propuesta de viabilidad para la implementación de transporte marítimo en la exportación de rosas cortadas hacia Miami – Estados Unidos (Para la empresa Flores Fragantes)(Fundación Universitaria Panamericana, 2018) Rodríguez Poloche, Jazmín; Fernández Buriticá, Jenniffer; Riaños Abril, Jessica Tatiana; Mondragón Méndez, Luis Fernando; Grupo de Estudios en Gestión EmpresarialEl presente proyecto de investigación propone implementar un medio de transporte alterno para la exportación de rosas hacia Estados Unidos, para la empresa Flores Fragantes, quien cultiva y distribuye flores en mercados nacionales e internacionales, por medio de transporte aéreo, el cual, ha generado inconvenientes a la compañía en temporadas altas; ya que, por el alto volumen de carga, se presentan demoras en los tiempos de embarque y se limita la cantidad de tallos que se puede despachar. El objetivo de la propuesta es lograr optimizar tiempo, y garantizar la entrega total de pedido realizado por el cliente. Para el desarrollo de esta propuesta se analizaron antecedentes de la floricultura colombiana; y sus exportaciones; se indago sobre el principal cliente, que es Estados Unidos; se examinó de la compañía Flores Fragantes, cada fase de los procesos de producción, empaque, transporte, tiempos y costos. Posteriormente se determinó la cantidad de flores a enviar para realizar las cotizaciones que llevarían consecutivamente a comparar los tiempos, procesos y costos entre el medio de transporte aéreo vs marítimo. La investigación culmina con la propuesta de implementación del sistema de transporte marítimo, como complemento del medio de transporte aéreo; donde se reflejan resultados positivos y viables para la compañía Flores Fragantes, demostrando que el medio de transporte marítimo es factible para el transporte de rosas y beneficia al exportador con entrega de pedidos a tiempo, completos, genera mayores rendimientos y satisface a las partes.Publicación Restringido Viabilidad para comercialización e implementación de sistemas de paneles solares como alternativa de ahorro en consumo de energía en los hogares del municipio de Girardot(2017) Jiménez Cáceres, Sandra Mireya; Martínez Pérez, Ingrid Lorena; Melo Chávez, Mario Enrique; Vivas Rincón, Edison Fernando; Mondragón Méndez, Luis FernandoEl presente trabajo de grado, tuvo como propósito establecer la factibilidad financiera de la comercialización de paneles solares como alternativa de generación de energía eléctrica domiciliaria en la ciudad de Girardot, Cundinamarca, para dar cumplimiento a este objetivo, se planteó una investigación documental y etnográfica utilizando entrevista semi-estructurada para la recolección de información; los sujetos de investigación fueron los hogares de la ciudad de Girardot, los cuales nos entregaron información con relación al consumo de energía eléctrica y compromiso ecológico. El proyecto se desarrolló en dos etapas, en la primera, se valora el consumo de energía de los hogares de la ciudad de Girardot, y el impacto de la implementación del uso de paneles solares domiciliarios en la economía familiar y medio ambiente; en la segunda etapa se define la estructura financiera y modelo físico y administrativo de una empresa con perfil comercializador. Finalmente se evalúa la viabilidad de la implementación de sistemas de paneles solares domiciliarios para comprobar su perspectiva comercial en el mercado de la ciudad de Girardot (Cundinamarca) e impacto ecológico.