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Examinando por Autor "Pava Balcázar, Yeraldo Stephen"

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  • PublicaciónRestringido
    Estrategia de impacto en sector de la población para dinamizar uso de tarjetas de crédito
    (Fundación Universitaria Panamericana, 2015) Peña Garzón, July Katherin; Páez Mogollón, Aura Cristina; Pava Balcázar, Yeraldo Stephen; Quiroga Preciado, Charley Ricardo; Pinilla, Nixon Oswaldo
    A nivel mundial es conocido el funcionamiento de las tarjetas de crédito que acumulan millas para aquellos clientes habituales que hacen uso de su tarjeta y a la vez son viajeros frecuentes y ven en esto, una manera de ahorro o inversión para el aprovechamiento del producto y sus necesidades. Por lo mencionado anteriormente, la innovación es fundamental para detectar las tendencias y cómo aplicarlas a productos ya creados y moldearlos frente a las necesidades que los clientes o los potenciales pueden exigir para el mercado y que actualmente no lo tienen, es allí donde se pretende determinar qué tendencia actualmente predomina en la sociedad (grupos pertenecientes al estrato 3), para que se beneficien por lo que pueden canjear al usar el cupo de una tarjeta de crédito y si este valor agregado va a ser definitivo a la hora de querer adquirir este producto financiero. Con una tendencia confirmada, por el resultado de las encuestas electrónicas y presenciales, se perfeccionará las características de una tarjeta de crédito. Para definir el impacto que posiblemente puede tener este producto ya existente, con características que los mismos clientes o usuarios necesitan y así presentar una propuesta a una entidad financiera; como idea de innovación y para su análisis y posible implementación.
  • PublicaciónRestringido
    Recomendaciones para la implementación del servicio Daviplata en las sucursales de Davivienda en Honduras
    (Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 2013) Pava Balcázar, Yeraldo Stephen; Rodríguez Cabrera, Nairo Yovany
    El proyecto busca definir como implementar el servicio “Daviplata” en el mercado hondureño por medio del Banco Davivienda, los datos históricos del servicio Daviplata en Colombia (que fueron exitosos), Esto da la motivación para entrar a un nuevo mercado, en el cual los clientes y los que no lo son están a la expectativa de mecanismos financieros que cumplan en suplir las necesidades de novedad y seguridad que Daviplata puede proveer. Para ello se realizara un proceso de investigación del mercado y de segmentar las probabilidades y la viabilidad financiera para concluir si es o no eficiente implementar el servicio Daviplata.
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