Examinando por Autor "Pinzon Mendieta, Jaime Augusto"

Seleccione resultados tecleando las primeras letras
Mostrando 1 - 2 de 2
  • PublicaciónRestringido
    Desarrollo web para mejorar la comunicación interna en Hewlett Packard Colombia Bogotá
    (Compensar Unipanamericana Institución Universitaria, 2012) Cuervo Castiblanco, Augusto; Jimenez Ortiz, Johny Andres; Quimbaya Torres, Hernan Dario; Pinzon Mendieta, Jaime Augusto
    En Hewlett Packard, específicamente en la unidad de negocio Personal System Group (en adelante PSG) Pre-sales, las personas necesitan compartir información de negocios entre ellos, por ello se les da a conocer varias herramientas tecnológicas para su uso cotidiano(Chat, correo electrónico, blog) en donde se comunica dicha información, aunque esta misma forma de comunicación actual, requiere unos métodos especiales, por su modelo de comunicación, donde finalmente en este entendemos que es una variable de riesgo para la compañía en el valor agregado a negocios, al uso del tiempo de cada persona, y a la misma cultura organizacional de una compañía multinacional como esta. La comunicación interna en las organizaciones se ha convertido en una herramienta primordial para el cumplimiento de los objetivos corporativos y su información debe ser de fácil acceso y rápida para que se cumplan dichas características se pueden utilizar herramientas como las TIC. En la unidad de negocio PSG de Hewlett Packard Colombia surge la necesidad de usuarios que desean tener más facilidades para consultar la información sin descuidar la atención al cliente. Por esto se plantea la pregunta problema: ¿De qué manera se puede mejorar el proceso de comunicación interna de la unidad de negocio PSG en Hewlett Packard Colombia, sede Bogotá?, con el fin de responder a la pregunta se plantea el objetivo general, Desarrollar una aplicación para mejorar la comunicación interna en la unidad de negocio Personal System Group (PSG) en Hewlett Packard Colombia, sede Bogotá como objetivos específicos para la primera fase Analizar las funciones y desempeño del grupo de PSG Pre-Sales, Identificar las necesidades de la comunicación interna en la unidad de negocio, Evaluar el impacto de los procesos de PSG Pre-sales y finalmente se va a diseñar un modelo de procesos tecnológicos para mejorar la comunicación interna en esta unidad de negocio, con el cual se dará continuidad al proyecto en FASE 2, para que de este manerala información esté dispuesta para los usuarios finales dando como resultado una aplicación que permite administrar la misma para consulta de manera segura garantizando la confidencialidad, integridad, disponibilidad y accesibilidad de la información.
  • PublicaciónRestringido
    Renovación de la plataforma tecnológica (Hardware y Softwarw) en Velezlab S.A.S
    (Compensar Unipanamericana Institución Universitaria, 2012) Barrera Romero, Luis Alberto; Mora Franco, Christian Felipe; Ostos Casas, Daniel Francisco; Rivera Alba, Jhon Edison; Morales Arias, William; Pinzon Mendieta, Jaime Augusto
    La presente investigación compila la información, procesos, análisis, resultados y conclusiones de la puesta en marcha de la primera fase de la renovación de la plataforma tecnológica (hardware y software) en VelezLab S.A.S., de acuerdo al estándar de gestión de proyectos PMBOK®, luego de evidenciar la necesidad de la compañía de tener una infraestructura tecnológica de mejor desempeño, seguridad y confiabilidad. Para dar respuesta a esa necesidad se realizó un estudio sobre la situación actual de la empresa por medio de encuestas, inventarios de hardware y software, mediciones de uso de almacenamiento y transporte de datos para copias de seguridad y correo electrónico corporativo para verificar las condiciones actuales de las infraestructura. También se realizo la fase de planeación de la renovación bajo el concepto de proyecto, “un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto servicio o resultado único” (PMBOK 2008), generando documentos y diagramas que describen detalladamente el alcance, el tiempo, el costo, la calidad, los recursos humanos, las comunicaciones, los riegos y las adquisiciones que deben ejecutarse y controlarse para cumplir los objetivos definidos y darle a VelezLab S.A.S una plataforma de TI bien cimentada y con proyección de crecimiento durante los próximos cinco años.