Examinando por Materia "Atenión al cliente"

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    Optimización en la expedición de certificados catastrales en el IGAC
    (Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 2016) Acosta Barreto, Freddy; Sichacá Beltrán, Diana Lizeth; Sáenz Gaitán, Juliett Paolinne; Aponte, Diego Orlando
    En la investigación realizada se tiene como objetivo, la implementación de estrategias, las cuales tiene como fin minimizar las falencias en tiempo de respuesta al cliente que utiliza los servicios del Instituto Geográfico Agustín Codazzi en lo que se refiere a la expedición de certificados catastrales, así como incentivar el uso de nuevas tecnologías.