Publicación:

Validación metodológica para el control de distribución y recolección de una empresa de mensajería

Resumen en español

Con el ánimo de establecer la comparación del método actual de recolección y distribución de documentos basado en la experticia del personal Courier motorizado frente a un nuevo modelo que implemente mejoras al proceso, surgió la idea de realizar el estudio de tiempos y movimientos en una localidad promedio de la Empresa ABC Mensajería, donde se encontraron variables y registros que alimentaron la data para el desarrollo estadístico necesario para crear la propuesta de un nuevo método orientado al control eficiente y mejoramiento de la calidad de vida del personal operativo. Se realizó acompañamiento en zona para identificar de forma directa las novedades y cuellos de botella que afectan la D&R de documentos y como generar alternativas de reasignación de zonas dentro de la localidad de Engativá, la cual fue escogida por la proximidad y conveniencia con la empresa ABC MENSAJERÍA ante una contingencia en la fase de la prueba piloto