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Aplicación móvil para el servicio de asistencia técnica de bicicletas

Resumen en español

Dentro del marco de proyecto de grado de la Fundación Universitaria Unipanamericana – Compensar, en la facultad de Ingeniería y el Grupo de Investigación de Ingenierías de Sistemas GIIS, se presenta el proyecto de una aplicación móvil para el servicio de asistencia técnica para bicicletas. Este trabajo de investigación permite mostrar la solución propuesta a la problemática vivida por los biciusuarios, que se movilizan por la avenida de las américas en la zona comprendido entre la Avenida Ciudad de Cali hasta la Avenida Carrera 30 (NQS) en la ciudad de Bogotá, cuando presentan problemas técnicos con su bicicleta. A través de una investigación interactiva, se propuso el desarrollo de un sistema de información para Smartphone con sistema operativo Android, implementando la metodología de desarrollo ágil SCRUM. Con lo anterior se logró obtener información importante sobre el uso de la bicicleta en la ciudad realizando un análisis detallado, que permitió realizar el diseño funcional del sistema, para lograr presentar la solución más adecuada y proponerla desde la línea de investigación de desarrollo de sistemas de información y desarrollo de software. Se evidenció que la bicicleta como medio de transporte ha venido creciendo exponencialmente en los últimos años y que en promedio los biciusuarios tienen entre una y tres fallas técnicas con su bicicleta por mes, provocando eventualmente retrasos en los tiempos de llegada a sus destinos puesto que en la mayoría de estas situaciones, no logran solucionar dichos problemas por cuenta propia, lo que hace de gran importancia el uso de una herramienta tecnológica que ayude a minimizar los tiempos de retraso provocados por fallas técnicas, brindando una respuesta pronta y efectiva.