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Activación inmediata en gestión de crisis

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dc.contributor.authorLiliana Fajardo Vergara
dc.contributor.corpauthorFundación Universitaria Compensar
dc.date.accessioned2026-09-10T14:45:17Z
dc.date.available2026-09-10T14:45:17Z
dc.date.issued2026-09-10
dc.description.abstractExplica los principales mecanismos para activar de forma inmediata un plan de crisis, reducir impactos negativos, proteger la reputación organizacional y facilitar la recuperación del servicio mediante acciones coordinadas de monitoreo, comunicación, contención y documentación.
dc.description.version1
dc.format.duration00:01:55
dc.format.extent16,6 MB
dc.identifier.urihttps://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/handle/compensar/6399
dc.language.isospa
dc.publisherFundación Universitaria Compensar, 2026
dc.publisher.providerCountryColombia
dc.relationhttps://player.vimeo.com/video/1097938255
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.holderDerechos Reservados - Fundación Universitaria Compensar
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourcehttps://player.vimeo.com/video/1097938255
dc.subject.unescoGestión de crisis
dc.subject.unescoActivación inmediata
dc.subject.unescoServicio al cliente
dc.subject.unescoMonitoreo anticipado
dc.subject.unescoComité de crisis
dc.subject.unescoVocería
dc.subject.unescoMedidas de contención
dc.subject.unescoReputación organizacional
dc.titleActivación inmediata en gestión de crisisspa
dc.title.alternativeMecanismos de activación inmediata ante una crisis
dc.title.alternativeRespuesta inmediata en la gestión de crisis
dc.title.alternativeActivación de un plan de crisis en servicio al cliente
dc.typeVideograbación
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/other
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dspace.entity.typePublication
lom.context.educativeLevelEducación superior
lom.difficultyBajo
lom.intentedEndUserRoleEstudiante de Educación Superior
lom.intentedEndUserRoleDocente Educación Superior
lom.interactivityLevelBajo
lom.interactivitytypeExpositivo
lom.metadataSchemaCEM 2.0
lom.resourceType.coreFIN - POR FORMATO DE INFORMACIÓN
lom.resourceType.detailHMD - Recursos Multimedia
lom.resourceType.mainRECURSOS EDUCATIVOS DIGITALES
lom.resourceType.minEDT - Educativo
lom.statusFinalizado
lom.taxonPath.menEconomía, Contabilidad, Administración y Afines::Administración

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