Publicación: El manejo y aprovechamiento de una queja o sugerencia
| dc.contributor.advisor | Abdul Samaca, Luis | |
| dc.contributor.author | Calderón Ramírez, José Giovanni | |
| dc.date.accessioned | 2022-01-20T17:46:23Z | |
| dc.date.available | 2022-01-20T17:46:23Z | |
| dc.date.issued | 2003 | |
| dc.description.abstract | Desarrolla un software especializado en el control y la administración de las quejas y sugerencias dentro de una empresa. | spa |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
| dc.description.degreename | Tecnólogo(a) de Sistemas | spa |
| dc.description.tableofcontents | Introducción. 1. Análisis y planteamiento del problema. 1.1. Objetivo general. 1.2. Objetivos específicos. 1.3. Justificación. 1.4. Marco teórico. 1.5. Análisis de sistema actual. 1.6. Determinación de requerimientos. 2. Diseño. 2.1. Base de datos. 2.2. Diccionario de datos. 2.3. Interfase de usuario. 2.4. Manual de usuario. 3. Conclusiones. Bibliografía. | spa |
| dc.format.extent | 51 | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.identifier.uri | https://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/handle/compensar/4233 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.publisher | Fundación Universitaria Panamericana | spa |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Ingeniería | spa |
| dc.publisher.program | Ingeniería de Sistemas | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | spa |
| dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | spa |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | spa |
| dc.title | El manejo y aprovechamiento de una queja o sugerencia | spa |
| dc.type | Trabajo de grado - Pregrado | spa |
| dc.type.content | Text | spa |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/draft | spa |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
| oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | spa |
