Publicación:
Propuesta de mejora para el transporte en los departamentos de Atlántico y Santander para la empresa Flaminio Angulo y Cía. Ltda.

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorMoreno Muñoz, Eric Daniel
dc.contributor.authorWilches Santana, Javier Enrique
dc.contributor.authorRiveros García, Juan Camilo
dc.contributor.authorMayorga Pulido, Rafael Alexander
dc.contributor.authorSoler Rodríguez, Yuli Paola
dc.contributor.researchgroupGrupo de Estudios en Gestión Empresarialspa
dc.date.accessioned2022-07-19T13:49:25Z
dc.date.available2022-07-19T13:49:25Z
dc.date.issued2017
dc.description.abstractFlaminio Angulo y Cía. Ltda. Es una empresa creada por el Sr. Flaminio Angulo hace aproximadamente 40 años. La empresa se dedicada a prestar los servicios de fabricación, diseño, mantenimiento, renovación y comercialización de muebles para oficina y hogar; los cuales también están unidos a productos tales como sillas de oficina, sillas auxiliares y mesas, puestos de trabajo, muebles de hogar, sofás y hotelería. Esta es una empresa que distribuye su mercancía y promociona sus servicios a nivel nacional; sus clientes más reconocidos son el Banco de Bogotá, Compensar y Cine Colombia, entre otros. Debido a su crecimiento, en los departamentos de Atlántico y Santander se ha empezado a presentar quejas por parte de los clientes, alegando demoras en las entregas, conductas inapropiadas de los conductores, faltantes, averías y otros errores ocasionados por el transporte y distribución. En este trabajo se presenta una propuesta que le permitirá a empresa Flaminio Angulo y Cía. Ltda. Mejorar sus procesos de transporte y distribución en los departamentos de Atlántico y Santander.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador(a) en Logísticaspa
dc.description.researchareaLogísticaspa
dc.format.extent64 paginasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/handle/compensar/4819
dc.publisherFundación Universitaria Panamericana - Compensarspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Empresarialesspa
dc.publisher.placeBogotá D.C.spa
dc.publisher.programAdministración Logísticaspa
dc.relation.referencesAnaya, J. J. (2009). El transporte de mercancías. Madrid: ESIC.spa
dc.relation.referencesAnónimo. (2008). La calidad del servicio al cliente. Recuperado el 19 de 11 de 2017, de https://books.google.com.co/books?id=M5yGtQ5m4yAC&printsec=frontcover&dq=servi cio+al+cliente&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwip7vyeq8vXAhWM5SYKHZb_BoQQ6AE IJDAA#v=onepage&q=servicio%20al%20cliente&f=falsspa
dc.relation.referencesArias, F. (2012). El Proyecto de Investigación. Introducción a la Metodología Científica. 5ta. Edición. Venezuela: Ediciones Episteme.spa
dc.relation.referencesColl, P. (2012). Regímenes aduaneros económicos y procesos logísticos en el comercio internacional. Bilbao: Marge Books.spa
dc.relation.referencesCongreso de la República. (1991). Ley 01 DE 1991. Bogotá: Diario Oficial 39.626, 11 de enero de 1991.spa
dc.relation.referencesCongreso de la República. (1993). Ley 105 de 1993. Bogotá: Diario Oficial No. 41.158, de 30 de diciembre de 1993.spa
dc.relation.referencesForero, F. (2014). La infraestructura logística como herramienta competitiva en Colombia. Obtenido de Universidad Militar Nueva Granada: https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0ahUKE wiq0LDQx77XAhWFZCYKHaLmAKcQFggkMAA&url=http%3A%2F%2Funimilitarspa
dc.relation.referencesHaguenauer, J. (1990). La competitividad. una reseña bibliográfica con énfasis en el comercio Iberoamericano. Madrid: Sociedad Serrarla Quinto Centenario, No 17,.spa
dc.relation.referencesMéndez, C. (2006). Metodología Diseño y Desarrollo del proceso de investigación con énfasis en ciencias empresariales. Banderas 95, . México D.F. : Noriega Editoresspa
dc.relation.referencesMinisterio de Transporte. (1988). Decreto 2044 de 30 de septiembre de 1988. Bogotá: Diario Oficial del 30 de septiembre de 1988 .spa
dc.relation.referencesMira , J., & Soler, D. (2010). Gestión del transporte. Barcelona: Marge Books.spa
dc.relation.referencesPérez, J. (2005). La infraestructura del transporte vial y la movilización de carga en Colombia. Obtenido de Banco de la República : https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0ahUKE wjv1Nj6zb7XAhUBfCYKHeCCC_YQFggkMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.banrep.g ov.co%2Fdocum%2FLectura_finanzas%2Fpdf%2FDTSER 64.pdf&usg=AOvVaw2LkyhuSugDQ9tYYsGSzpZXspa
dc.relation.referencesPresidencia de la República. (2001). Decreto 173 de 2001. Bogotá: Diario Oficial 44318 del 5 de febrero de 2001spa
dc.relation.referencesReichardt, T., & Cook, S. (2005). Métodos cualitativos y cuantitativos en investigación evaluativa. Recuperado el 10 de 11 de 2017, de https://books.google.com.co/books?id=E vqzcBuCi0C&pg=PA131&dq=cuantitativas+y+cualitativas&hl=es&sa=X&ved=0ahUKE wi3-spa
dc.relation.referencesSamireh, A. (2014). Gestión de la cadena de suministros . Obtenido de Gestiopolis: https://www.gestiopolis.com/gestion-de-la-cadena-de-suministrosspa
dc.rightsDerechos reservados - Fundación Universitaria Panamericana -Compensar, 2017spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.titlePropuesta de mejora para el transporte en los departamentos de Atlántico y Santander para la empresa Flaminio Angulo y Cía. Ltda.spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
PROYECTO PARA ENTREGA FINAL MODIFICADO.pdf
Tamaño:
1.21 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
14.48 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar

Colecciones

ADC. Administración Logística