Estrategias gerenciales enfocadas hacia la toma de decisiones en el departamento operacional de la empresa Transport Rich

Abstract

El sector de transporte y logística se ha concentrado en la reducción de costos y en la obtención de una mayor eficiencia con mejora de los tiempos y aprovechamiento de la economía de escala; con el fin de convertirse en un agente estratégico que da la posibilidad de gestionar la cadena de abastecimiento frente a la competencia, lograr la fidelización y satisfacción del cliente con el valor agregado que pueda generar Transport Rich Logistic; para llevar a cabo los estándares de la cadena operacional se han planteado parámetros específicos para el desempeño continuo de la empresa, sin embargo no tiene determinado que acciones se deben seguir cuando un procedimiento sale de lo establecido; por lo cual es necesario plantear alternativas estratégicas para la adecuada toma de decisiones gerenciales, basados en un modelo logístico que presenta una serie de etapas que permiten concluir en unas estrategias de mejora para la compañía.