Publicación: Optimización de tiempos Triage: Diseño de tableros BI y Predicción con machine learning para mejorar la atención de los pacientes
dc.contributor.advisor | Serrano León, Katherine | |
dc.contributor.author | Ussa Ruiz, Diana Carolina | |
dc.contributor.author | Gomez Carvajal, Víctor Julio | |
dc.contributor.researchgroup | GIIS | spa |
dc.date.accessioned | 2024-03-20T17:55:58Z | |
dc.date.available | 2024-03-20T17:55:58Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.description.abstract | La situación actual que se presenta en la Subred Sur ubicada al Sur de Bogotá, se evidencia cómo las áreas de urgencias; según las quejas de PQRS donde se expresa “Tiempos de atención prolongados, generando frustración por las pérdidas de tiempos en los puntos de atención”. Esta consultoría se enfocará en la Subred Sur ubicada al Sur de Bogotá, donde hay una elevada demora en la atención de los pacientes en las áreas de urgencias. Esta investigación es un producto de trabajo de grado, que se relaciona con línea de investigación; a través de un enfoque mixto que combina métodos cuantitativos. En la Subred Sur, La primera acción de cara al usuario y su familia es el acompañamiento en las Respuestas a las PQRS por trato deshumanizado con relación a procesos de atención: el núcleo de humanización adopta un enfoque personalizado con cada individuo propenso a involucrarse en comportamientos que no contribuyen al proceso de humanización de los servicios. Este impulsa un compromiso centrado en mejorar y modificar actitudes, basado en el fortalecimiento de las conexiones entre el usuario y el colaborador. | eng |
dc.description.degreelevel | Especialización | spa |
dc.description.degreename | Especialista en Big Data | spa |
dc.format.extent | 24 páginas | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.identifier.uri | https://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/handle/compensar/5314 | |
dc.publisher | Fundación Universitaria Compensar: | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad de Ingeniería y Tecnología | spa |
dc.publisher.place | Bogotá, D.C. | spa |
dc.publisher.program | Especialización en Big Data | spa |
dc.relation.references | Naren8520. (2023). "Time Series Forecasting: ARIMA, LSTM, Random Forest, Prophet." GitHub. Recuperado de https://github.com/Naren8520/Python/blob/main/time_series_forecasting_arima_lstm_Ra ndom_forest_prophet.ipynb | spa |
dc.relation.references | Ciencia de Datos. (s.f.). "Modelos ARIMA y SARIMAX en Python." Ciencia de Datos. Recuperado de https://cienciadedatos.net/documentos/py51-modelos-arima-sarimax-python | spa |
dc.relation.references | Müller, A. C., & Guido, S. (2016). "Introducción al aprendizaje automático con Python." O'Reilly Media. | spa |
dc.relation.references | Rodríguez-Páez, F. G., Jiménez-Barbosa, W. G., & Palencia-Sánchez, F. (2018). Uso de los servicios de urgencias en Bogotá, Colombia: Un análisis desde el Triage. Universidad y Salud, 20(3), 215226. | spa |
dc.relation.references | COBO BORRERO, A. J., & VARGAS CARRILLO, A. L. F. O. N. S. O. (2016). Triage en Emergencias y Desastres en Colombia:¿ cómo, cuándo y dónde utilizarlo?. Revista Gastrohnup, 18. | spa |
dc.relation.references | Martínez, P., Martínez, J., Nuño, P., & Cavazos, J. (2015). Mejora en el tiempo de atención al paciente en una unidad de urgencias mediante la aplicación de manufactura esbelta. Información tecnológica, 26(6), 187-198. | spa |
dc.rights | Fundación Universitaria Compensar, 2023 | eng |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | spa |
dc.subject.proposal | Triage | spa |
dc.subject.proposal | Tiempos de atención | spa |
dc.subject.proposal | Sector salud | spa |
dc.subject.proposal | Pacientes | spa |
dc.title | Optimización de tiempos Triage: Diseño de tableros BI y Predicción con machine learning para mejorar la atención de los pacientes | spa |
dc.type | Trabajo de grado - Especialización | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
dc.type.content | Text | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.type.redcol | https://purl.org/redcol/resource_type/TP | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | spa |
dspace.entity.type | Publication | |
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oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | spa |
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