Examinando por Autor "Pastor Heredia, Diana Marcela"

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    Calidad del servicio de créditos hipotecarios
    (Fundación Universitaria Panamericana, 2008) Baron Velasquez, Nidia Paola; Macias Mora, Sindy Tatiana; Martinez Olmos, Leidy Nathali; Pastor Heredia, Diana Marcela; Ruge Caraballo, Julio Cesar
    La investigación consiste en evaluar la calidad de la atención e información brindada a los clientes del sector financiero respecto a créditos hipotecarios, campo que no se puede ignorar en la actualidad debido a que influye y repercute posteriormente en problema financieros y perdida de vivienda de los usuarios del sector financiero.