Examinando por Materia "Segmentación"

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    ¿A quién le hablamos? Decisiones clave en la era del streaming
    (Fundación Universitaria Compensar, 2025, 2025-12-23) Claudia Patricia Heredia Díaz; Fundación Universitaria Compensar
    CinePlus enfrenta una baja en la retención de jóvenes. A través de decisiones estratégicas, el equipo explora distintas formas de segmentación digital basadas en datos, hábitos y comportamiento. La situación ramificada permite analizar el impacto de cada decisión en la personalización, conexión emocional y eficacia de las campañas.
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    Brief publicitario básico: estructura y elementos esenciales
    (Fundación Universitaria Compensar, 2026, 2026-05-12) Sandra Cristina Castro B.; Fundación Universitaria Compensar
    En este recurso se aprenderá a crear un brief publicitario básico, entendiendo cada uno de sus componentes clave: objetivos, audiencia, mensaje, formato, presupuesto y duración. También descubrirás cómo estos elementos se relacionan con los distintos formatos publicitarios y cómo seleccionar el más adecuado según la etapa del embudo digital (TOFU, MOFU, BOFU). Este video te ofrecerá ejemplos prácticos que te ayudarán a desarrollar campañas organizadas, estratégicas y efectivas en redes sociales. El recurso fomenta un aprendizaje práctico que podrás aplicar en situaciones reales de trabajo.
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    Cómo evaluar los KPI’s en Marketing Digital: Alcance, Conversión, Clics y ROI
    (Fundación Universitaria Compensar, 2026, 2026-05-07) Gustavo Adolfo Rubiano Jiménez; Fundación Universitaria Compensar
    El presente recurso presenta, mediante una entrevista con una experta en analítica digital, el aprendizaje sobre cómo evaluar indicadores clave de rendimiento (KPI) en campañas de marketing digital. A través de ejemplos prácticos, se abordan conceptos como alcance, tasa de conversión, clics y retorno de inversión (ROI), apoyando el desarrollo de competencias en análisis de datos, interpretación de métricas y toma de decisiones estratégicas para optimizar resultados.
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    Conceptos clave omnicanalidad
    (Fundación Universitaria Compensar, 2026, 2026-04-24) Leonel Gonzalo Briceño de los Santos; Jesús Abel Afanador Barajas; Fundación Universitaria Compensar
    El video presenta los conceptos clave de la Etapa de Contextualización del curso Omnicanalidad II, abordando fuentes de datos, indicadores de rendimiento, segmentación de mercados, personalización y analítica. Cada tema se explica con texto breve y gráficos visuales, que facilitan la comprensión de estos conceptos esenciales para una estrategia omnicanal exitosa.
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    Conectando con tu audiencia: segmentación y buyer persona en el marketing digital
    (Fundación Universitaria Compensar, 2026, 2026-05-07) Gustavo Adolfo Rubiano Jiménez; Fundación Universitaria Compensar
    El presente recurso detalla los elementos para que a partir de una segmentación el estudiante pueda generar un buyer persona ideal.
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    Configuración de STP en redes de switches
    (Fundación Universitaria Compensar, 2026, 2026-09-07) Carlos Johany Sierra Guzmán; Fundación Universitaria Compensar
    Se presenta un escenario donde puedes controlar la aparición de bucles en la red implementando el protocolo de Spanning Tree Protocol.
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    Estudio de viabilidad para la exportación de panela granulada en cubos sabor canela y anis "canisada" a la ciudad de QUEBEC (Canadá)
    (Fundación Universitaria Panamericana, 2015) Benavides Paez, Adriana; Calderon Pedraza, Camilo; Herrera Garzon, Edwin; Benavides Paez, Daniel; Caicedo Guerrero, Max Antonio; Grupo de Estudios en Gestión Empresarial
    La panela es un producto representativo en Colombia por sus bondades nutricionales, lo que ha significado que se comercialice en varios países; en Canadá existe un mercado potencial por la posición geográfica, la longevidad de sus habitantes y la gran cantidad de inmigrantes latinoamericanos radicados que gozan y demandan bebidas calientes dulces, este proyecto está enfocado en la viabilidad de la comercialización a modo exportación de la panela en cubos instantánea con sabor a Canela-anís “Canisada”. Adicional a la segmentación geográfica en Canadá, se realiza el proceso de costeo y DFI del producto, hallando precio Internacional CIF, uso de aliados estratégicos para la distribución como cadenas de supermercados, y por último se realiza un estudio financiero para observar la viabilidad del proyecto de inversión con y sin financiación, dando como resultado una alta viabilidad, con inversión de recursos propios y una TIR de 8.97% y estados financieros proyectados a 5 años
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    Identificación de Nichos de Mercado de la Cebolla Puerro (Allium ampeloprasum var. Porrum (L.) J. Gay
    (Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 2014) Rodríguez Rojas, Yuli Sirley; Peña Lemus, Yeison Arley; González Melo, Andrés Camilo; Arias Segura, David Ricardo; Valencia Quintero, Felipe Andrés
    La realización de este trabajo de grado con el respectivo proceso de investigación, tiene el propósito que los realizadores lleven a la práctica todos los conocimientos teórico - prácticos recibidos durante el proceso de formación en el pregrado y adquieran experiencia para su desarrollo como profesionales de Administración de Empresas. Así para esto se desarrollará de forma eficiente un sistema recolector de información en los métodos productivos y comercialización de Cebolla Puerro (Allium ampeloprasum var. Porrum (L.) J. Gay). Se genera en base a un cultivo que se está desarrollando actualmente en la finca Ebenezer ubicada en el Municipio de Tenjo – Cundinamarca. Este cultivo fue seleccionado puesto que presenta un panorama prometedor en su comercialización, en el ámbito nacional e internacional y tiene características para ser un cultivo promisorio para el productor y el comerciante en la identificación de Nichos de Mercado para este producto. Se desarrollara en el proceso de investigación con un sondeo de mercado, utilizando material estadístico, recolección de información secundaria para así analizar y estudiar cómo se encuentra el producto en el mercado, a la vez la identificación de nichos y la posibilidad de desarrollar subproductos de la Cebolla Puerro (Allium ampeloprasum var. Porrum (L.) J. Gay), que se puedan generar y comercializar, ligados con las necesidades y gustos del consumidor final.
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    Implementación de campaña digital. Caso Tosh Colombia
    (Fundación Universitaria Compensar, 2026, 2026-05-07) Gustavo Adolfo Rubiano Jiménez; Fundación Universitaria Compensar
    El presente recurso detalla y explora con ejemplos el aprendizaje sobre cómo diseñar estrategias y planear campañas de marketing digital centradas en el cliente, apoyando el desarrollo de competencias en segmentación y uso de herramientas digitales para posicionar marcas.
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    Importancia del marketing digital en los negocios digitales
    (Fundación Universitaria Compensar, 2026, 2026-05-07) Gustavo Adolfo Rubiano Jiménez; Fundación Universitaria Compensar
    El presente recurso detalla los ítems que hacen importante al marketing digital dentro de los negocios digitales.
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    Marketing digital: bienvenida
    (Fundación Universitaria Compensar, 2026, 2026-05-07) Gustavo Adolfo Rubiano Jiménez; Fundación Universitaria Compensar
    Este video te da la bienvenida al curso de “Marketing digital”, presentando su importancia en los negocios digitales, los objetivos de aprendizaje, la estructura del contenido y recomendaciones clave para comenzar a explorar herramientas, estrategias y segmentación enfocadas en el posicionamiento de marcas en entornos digitales.
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    Metodología para la recuperación de cartera en el sector financiero en Colombia
    (Fundación Universitaria Panamericana - Compensar. 2015, 2015) Gómez Velandía, Cindy Lorena; Tovar Bermeo, Jairo Alonso; Casas Acero, Juan Alfonso; Galvis Mustafa Yasser, Nestor Eduardo; Mondragón, Luis Fernado
    En este proyecto, se mostraran las prácticas más utilizadas en el ejercicio de recuperación de cartera en las empresas especializadas para esta labor en nuestro país, se encontrara la recopilación de estrategias enfocadas a alcanzar los objetivos planteados por las entidades financieras, quienes son para este caso los clientes de las casas de cobranzas. Se plantean herramientas claras al lector a fin de identificar cuáles son las principales causas por las cuales se presenta incumplimiento en el pago de una obligación, identificando el tipo de cliente y de esta manera determinar las estrategias de recuperación más apropiadas con el fin de obtener la recuperación esperada. Se analizará el portafolio en mora, sus causas, tratamientos y se acuerda la estrategia a utilizar para la recuperación de cartera, labor que desempeñan casas de cobranza y entidades financieras
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    Percepción del consumidor frente a la Campaña publicitaria de Cerveza Andina
    (2019) Méndez Cifuentes, Leidy Yohanna; Rodríguez García, Marínela; Rodríguez León, Camilo Andrés; Vaca González, Yadira Carolina; Comunicación, Medios y Mercadeo
    La presente tesis realizó el análisis de la percepción y recepción de la campaña de lanzamiento “Colombia en una cerveza” de la compañía Central Cervecera de Colombia, entre las personas de 25 a 40 años, que frecuentan lugares de entretenimiento, en la zona de Modelia en Bogotá. En la primera parte se realizó una contextualización de los temas que construyen e interfieren en el desarrollo del proyecto, elementos publicitarios, Consumidor Cervecero y Mercados Cerveceros. Se definieron las herramientas de Investigación de carácter cualitativo, adecuadas para alcanzar el objetivo del proyecto. Se estableció trabajar con Relatos de Vida semiestructuradas a una Población de Estudio de nueve personas cumpliendo con las características que delimita el objetivo y dos Relatos de Vida a, Experto en Campañas y Experto en mercados Cerveceros, también se precisó trabajar con matrices de comparación entre las piezas de la campaña “Colombia en una Cerveza” y la campaña “Destápate Sin Miedo” de cerveza Águila siendo esta. Al finalizar el proyecto se puede concluir que el manejo dado por Central Cervecera de Colombia a los elementos publicitarios de la campaña “Colombia en una Cerveza”, son elementos que lograron generar una empatía en el consumidor ya que la evocación que hacen sobre los simbolismos patrios, son identificados y recibidos de forma positiva por el consumidor, la campaña al ser una campaña 360° logro impactar cada uno de los puntos de contacto con el consumidor asegurando su cobertura e impacto total, logrando hacer ver a Colombia unida a través de símbolos, mostrándose como un producto para todos.
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    Perfil del cliente que compra el papel Rosal Plus G en UPZ Kennedy Central de la localidad de Kennedy en Bogotá
    (2016) Ladino Beltràn, Steve Alejandro; Machado Nogoa, Osmel Eno; Reyes Díaz, Jeisson Ricardo; Cardona Bedoya, Marcela
    Este proyecto de investigación está basado en un estudio de segmentación de los tenderos clientes de la empresa Grupo RV Ltda. El cual está dirigido específicamente a la UPZ de Kennedy central para así, identificar su perfil ya que la empresa lo desconoce, además del segmento que se debe realizar con el fin de conocer a profundidad sus hábitos de compra. Este proyecto se realizó bajo dos etapas, la primera consistió en la búsqueda de un producto de la compañía, el cual pasó por inconvenientes de recompra por parte de sus clientes, por este motivo se le pidió a la empresa una base de datos para poder analizar este fenómeno, pero no una base de datos general, sino una base de datos que tuviera mayor información de la localidad de Kennedy donde se pudo determinar que la UPZ Kennedy central es la que en estos momentos la empresa tiene mayor cobertura. En la segunda etapa se realizó bajo los enfoques cualitativo y cuantitativo para poder identificar el perfil del cliente de Grupo RV Ltda. Entre otros, y determinar las razones por las cuales los clientes no realizan recompra a la empresa. Por este motivo se realizó una encuesta en algunos barrios pertenecientes a la UPZ Kennedy central la cual proporcionó la información y los elementos necesarios a Grupo RV Ltda. Para así mejorar los métodos y técnicas utilizados actualmente en pro de aumentar la recompra y sus ventas. Este es el objetivo final de este proyecto.
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    Presentación de la etapa de Contextualización – Marketing digital
    (Fundación Universitaria Compensar, 2026, 2026-05-07) Gustavo Adolfo Rubiano Jiménez; Fundación Universitaria Compensar
    En esta etapa, los estudiantes se familiarizarán con los fundamentos del marketing digital, comprendiendo su definición, características y evolución en el contexto de los negocios digitales. Se analiza su papel en la economía digital, destacando conceptos como la omnicanalidad, la inmediatez y la personalización. Además, se introduce la investigación de mercados como herramienta clave para la toma de decisiones estratégicas, abordando sus etapas y su utilidad en la segmentación de audiencias. También se estudia el comportamiento del consumidor digital, sus hábitos y puntos de contacto con las marcas. Finalmente, se exploran los principios del marketing de contenidos y el inbound marketing como estrategias efectivas para atraer y fidelizar clientes. Esta etapa proporciona una base teórica sólida que permitirá a los estudiantes comprender el entorno digital y prepararse para el diseño de estrategias más complejas en las siguientes fases del curso.
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    Presentación de la etapa de Contextualización – Omnicanalidad II
    (Fundación Universitaria Compensar, 2026, 2026-04-24) Leonel Gonzalo Briceño de los Santos; Jesús Abel Afanador Barajas; Fundación Universitaria Compensar
    La Etapa de Contextualización del curso Omnicanalidad II tiene como objetivo principal profundizar en el análisis de los componentes clave que permiten la implementación efectiva de estrategias omnicanales. En esta etapa, los estudiantes aprenderán a identificar y utilizar fuentes de datos para personalizar la experiencia del cliente, así como a medir el rendimiento de los canales mediante indicadores específicos. Se abordarán también temas como la segmentación de mercados internacionales y el uso de herramientas de analítica para optimizar los procesos logísticos. Mediante estudios de caso y recursos prácticos, los estudiantes serán capaces de aplicar estos conceptos en escenarios reales, desarrollando su capacidad para diseñar estrategias comerciales que integren eficientemente los diferentes canales de venta y comunicación, de tal manera que mejoren la competitividad empresarial.
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    Presentación de la etapa de Contextualización – Publicidad y redes sociales
    (Fundación Universitaria Compensar, 2026, 2026-05-12) Sandra Cristina Castro B.; Fundación Universitaria Compensar
    En esta etapa, te presentaremos los conceptos fundamentales de la publicidad digital en redes sociales. Aprenderás sobre los distintos tipos de segmentación, como la demográfica, geográfica, psicográfica y comportamental. También se adentrarán en técnicas más avanzadas, como las audiencias personalizadas, similares y el retargeting. Además, podrás explorar cómo se recopilan y procesan los datos a través de algoritmos, cookies y píxeles, y cómo estos elementos impactan en la creación de públicos y campañas más efectivas. También se discutirán las métricas clave de rendimiento, como el CTR, CPC, CPA, ROI y ROAS, y se presentarán herramientas útiles como Google Ads, Meta Ads Manager y LinkedIn Campaign Manager. A través de actividades prácticas y análisis de casos. Asimismo, desarrollarás habilidades para interpretar datos y tomar decisiones estratégicas basadas en la analítica digital.
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    Presentación de la etapa de Profundización – Marketing digital
    (Fundación Universitaria Compensar, 2026, 2026-05-07) Gustavo Adolfo Rubiano Jiménez; Fundación Universitaria Compensar
    En la etapa de profundización de la asignatura Marketing Digital, se abordarán estrategias y conceptos clave para diseñar campañas digitales efectivas. Se iniciará con la segmentación del mercado y la construcción de perfiles de buyer persona, junto con el análisis del customer journey digital. Se mencionarán aspectos básicos de herramientas como Google Ads, Meta Ads, Mailchimp, Sendinblue, así como nociones introductorias de SEO, SEM y Google Analytics. Además, se explorará el impacto de tecnologías emergentes como inteligencia artificial generativa, realidad aumentada, IoT y chatbots, y su integración con CRM. Todo se aplicará mediante recursos interactivos y actividades prácticas.
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    Presentación de la etapa de Reconocimiento – Publicidad y redes sociales
    (2026-05-12) Sandra Cristina Castro B.; Fundación Universitaria Compensar
    En esta primera etapa del curso "Publicidad y Redes Sociales", estudiarás los conceptos básicos de la publicidad digital. Aprenderás a distinguir sus características en comparación con la publicidad tradicional y el marketing orgánico. También descubrirás cómo las redes sociales juegan un papel clave como plataformas comerciales y cuáles son los principales objetivos publicitarios: visibilidad, tráfico, interacción y conversión. Profundizarás en conceptos como el buyer persona, el customer journey y formatos publicitarios comunes. Esta fase está diseñada para prepararte para el resultado del aprendizaje del curso, que se centra en crear campañas publicitarias efectivas a través de la segmentación y el análisis de datos. Los contenidos incluirán recursos digitales, cápsulas informativas y actividades de reflexión que te ayudarán a entender el entorno dinámico del marketing digital y su aplicación en situaciones reales.
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    Presentación de la etapa de Transferencia –Innovación y Modelos de Negocios Digitales
    (Fundación Universitaria Compensar, 2025, 2025-12-23) Claudia Patricia Heredia Díaz; Fundación Universitaria Compensar
    El estudio de modelos de negocio digitales permite a las organizaciones fortalecer su competitividad mediante innovación y uso estratégico de la tecnología. El benchmarking digital facilita comparar propuestas de valor, estrategias y herramientas para identificar mejores prácticas y tendencias. Diseñar un modelo digital innovador implica definir valor, canales, relaciones, recursos y aliados clave, integrando tecnologías emergentes. La segmentación digital, basada en datos de comportamiento y hábitos, optimiza la personalización y efectividad de campañas. La simulación estratégica permite rediseñar modelos obsoletos incorporando digitalización, automatización y nuevos canales, lo que asegura alineación cultural y estratégica. La presentación y validación del modelo, mediante pitch, infografía o Canvas, fortalecen su viabilidad en el mercado. Finalmente, indicadores como CAC, LTV, tasa de conversión y ROI digital miden el éxito y guían mejoras continuas. Esta metodología fomenta el pensamiento analítico y la capacidad de adaptación en entornos empresariales dinámicos.