Planeación Estratégica

Abstract

Bases sólidas, objetivos y metas trazadas en toda organización son pilares importantes en toda empresa, ya que estos son lineamientos que van dirigidos al cumplimientos de la misión y al alcance de la visión, es por ello que la planeación estratégica tiene un papel sumamente importante en la empresas. Al analizar la situación del consultorio de fisioterapia Leidy Viviana Torres Alcala el cual lleva más de siete años en el mercado y su trayectoria en el mismo ha sido positiva, este no cuenta con una planeación estratégica y su propietaria es consiente que si contaran con esta estructura, le permitirá contribuir con el crecimiento de su negocio. De acuerdo con lo anterior, la propuesta que se realizará en el consultorio se basará en el modelo de planeación estratégica de Humberto Serna en el cual se desarrollará la etapa de diagnóstico con recolección de datos por medio de encuestas y entrevistas y aplicando matrices como PCI, POAM, EFI, EFE y DOFA, con los resultados en la etapa de direccionamiento se realizará la propuesta de la misión, visión y principios corporativos, en la etapa de la formulación estratégica se definen los planes de acción en este caso se realizará la propuesta de las estrategias y las políticas que permitirán su cumplimiento, en la operacionalización estratégica se diseñará la manera de comunicar a los empleados las normas y estrategias con el fin de que todo el personal tenga el conocimiento de ellos y los cumpla, en la última etapa la implementación se diseñaran los indicadores que medirán el cumplimiento de las estrategias con el fin de generar planes de mejora.