Mensajes publicitarios sobre violencia de género en la televisión

Abstract

La publicidad es una herramienta de la comunicación que las empresas implementan para comunicar a su público objetivo información acerca de sus productos, más allá del hecho de comunicar, las empresas la utilizan para persuadir a los consumidores y modificar su decisión de compra, haciendo que prefieran el producto que ellos ofrecen sobre el de la competencia. En la publicidad existen varias plataformas para comunicar los mensajes comerciales y sociales de las entidades interesadas en modificar el comportamiento para su beneficio; en el caso de los mensajes publicitarios sociales, para mejorar una conducta ciudadana. Las plataformas se dividen en medios ATL (AboveThe Line) y BTL (BelowThe Line). Los medios ATL son medios convencionales con los cuales se alcanza una audiencia más amplia, donde se incluyen los medios como televisión, radio, periódicos y prensa escrita, revistas, vallas, mupies, entre otros. Mientras tanto los medios BTL son medios no tradicionales que son más directos, se usan para segmentos más específicos. En la presente investigación se analizan los factores que influyen en los mensajes publicitarios sobre la violencia de género, ya que éste es un problema social que en Colombia es cada vez más grave; donde se deben involucrar todas las áreas de conocimiento de una comunidad y un país para lograr una construcción cultural sana. Desde la comunicación se debe investigar sobre las causas que obstaculizan o no, la erradicación de la violencia de género en el país. Para analizar los factores que intervienen en los mensajes publicitarios sobre violencia de género en la televisión se realizó una investigación con un enfoque cualitativo, donde se realizó una revisión documental en la cual se logró identificar la

influencia de la televisión en el comportamiento del sujeto y los efectos de la violencia en la televisión en el comportamiento de los niños. También se realizaron cuatro entrevistas semi- estructuradas con tres enfoques distintos. Un enfoque psicológico, un enfoque idealista y un enfoque de publicidad y medios. Se hicieron necesarios los tres enfoques ya que se requirió de objetividad ante el medio y analizar los factores desde varias perspectivas. Asimismo se logra analizar una campaña institucional de un canal privado colombiano, Caracol Televisión; una campaña sobre la violencia de género y que en sus tres referencias muestra tres tipos de violencia. Sin embargo, el discurso gráfico y lingüístico es el mismo de varias campañas, pues se siguen mostrando actos de violencia que en la audiencia no muestra relevancia alguna. Como resultado, los factores que influyen son ajenos y también internos al medio y a los propios mensajes publicitarios. El exceso de spots publicitarios limita la memoria del televidente. La realidad colombiana reflejada en los programas televisivos impide una reacción ante los actos de violencia. La frecuencia de los mensajes publicitarios sobre violencia de género debe aumentar en el medio televisivo. Las leyes existentes respecto al tema no se comunican.Sin embargo existen otros factores impropios del medio televisivo como la educación, en Colombia es uno de los problemas donde se evidencia que radican otros tantos que logran afectar a la población, generando violencia, intolerancia y otros. El gremio publicitario debe asumir parte de la responsabilidad y desde la misma área implementar todo el conocimiento y herramientas a su alcance para solventar los problemas por los cuales atraviesa el país.