Contribución al desarrollo turístico del archipielago de San Andres a través de la aplicación de un plan de acción a las empresas fantasía tropical S.A y SIATO Ltda.

Abstract

La planeación estratégica es un paso invaluable para saber el estado actual de las empresas, para formular estrategias y acciones en la reestructuración y organización de las mismas. La investigación, a partir de la necesidad existente en la isla de promover e incentivar el turismo, por cuanto en los últimos años se ha venido decayendo; tomamos como referencia las dos empresas mencionadas anteriormente para plantear alternativas de solución a través del desarrollo e implementación del plan de acción estratégico propuesto. El punto de control de la investigación se ha fijado siempre en orientar, planificar y desarrollar un plan que sirva de modelo a las demás empresas turísticas del archipiélago y que gracias a las nuevas estrategias y tecnologías en el mercado se podrán mejorar la calidad de vida del isleño y con ello atraer más turistas y por ende que servirán de pioneros para el resto del país. El estudio realizado a las empresas turísticas Fantasía Tropical S.A. y Siato Ltda. ha mostrado la viabilidad de la optimización de los servicios turísticos, porque al aprovechar los atractivos naturales, ambientales y culturales de las islas, se mejora la calidad de vida del isleño, protegiendo su medio ambiente, cultura y etnias, contribuyendo además al desarrollo de las empresas turísticas y la evolución socioeconómica del archipiélago.