Publicación: Gestión del recurso humano en el call center
dc.contributor.advisor | Lopez Plazas, Luis Fernando | |
dc.contributor.advisor | Pineda Bedoya, Sonia Margarita | |
dc.contributor.advisor | Torres Valenzuela, Gladys Magnolia | |
dc.date.accessioned | 2022-05-16T17:57:36Z | |
dc.date.available | 2022-05-16T17:57:36Z | |
dc.date.issued | 2007 | |
dc.description.abstract | Identifica los factores de contratación, tiempo de vinculación, perfil, exigencias de carácter laboral, políticas de desarrollo organizacional, rotación y estrategias motivacionales los cuales interviene en el proceso de gestión de recurso humano en los Call Center de la Ciudad de Bogotá. | spa |
dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
dc.description.degreename | Administrador(a) de Empresas | spa |
dc.description.tableofcontents | Marco teórico. -- Diseño de la investigación. - Resultados. -- Conlusiones. | spa |
dc.format.extent | 33 páginas | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.identifier.uri | https://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/handle/compensar/4629 | |
dc.publisher | Fundación Universitaria Panamericana - Compensar | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad de Ciencias Empresariales | spa |
dc.publisher.place | Bogotá D.C. | spa |
dc.publisher.program | Administración de Empresas | spa |
dc.rights | Derechos reservados - Fundación Universitaria Panamericana -Compensar, 2007 | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | spa |
dc.subject.proposal | Call center | spa |
dc.subject.proposal | Recurso humano | spa |
dc.subject.proposal | Servicio al cliente | spa |
dc.subject.proposal | Políticas de desarrollo | spa |
dc.subject.proposal | Desarrollo organizacional | spa |
dc.title | Gestión del recurso humano en el call center | spa |
dc.type | Trabajo de grado - Pregrado | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
dc.type.content | Text | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.type.redcol | https://purl.org/redcol/resource_type/TP | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | spa |
dspace.entity.type | Publication | |
oaire.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | spa |