Publicación: Mejora en la gestión de transporte y entrega de mercancía de SURTIENDAS EN TIENDAS JCRA SAS
dc.contributor.advisor | Díaz Díaz, Emel Julio | |
dc.contributor.author | Guzmán Rojas, Carol Chayanne | |
dc.contributor.author | Gutiérrez Britto, José Fernando | |
dc.contributor.author | Sánchez Gómez, Jeisson Smith | |
dc.contributor.author | Vergara Mendoza, Jhon Alexander | |
dc.date.accessioned | 2022-07-18T15:54:58Z | |
dc.date.available | 2022-07-18T15:54:58Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.description.abstract | SURTIENDAS EN TIENDAS JCRA es una empresa dedicada a la comercialización y distribución de productos de aseo y medicamentos en el área sur de Bogotá y el municipio de Soacha. El presente proyecto tiene como finalidad proponer mejoras en el proceso logístico de distribución de mercancía en el canal tienda a tienda (T.A.T) de la empresa, de tal forma que el desempeño de la entrega sea más eficiente y se logre disminuir el porcentaje de devoluciones mejorando así el servicio al cliente por parte de nuestro grupo de transportadores. Su desarrollo inicio con la realización de un diagnostico general del proceso logístico de entrega, que permitió conocer la situación actual de la empresa y así detectar los factores críticos que generan inconvenientes para el buen desarrollo y desempeño del proceso de entrega. Con base en los resultados del presente diagnóstico, se propuso un plan de mejoramiento para el proceso de entrega de mercancía en el canal T.A.T de la empresa. Las propuestas serán estudiadas por el gerente de la empresa, las cuales consisten en la restructuración de las rutas de entrega, la creación de mapas estructurados, la implementación de indicadores de gestión logística de transport | spa |
dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
dc.description.degreename | Profesional en Finanzas y Negocios Internacionales | spa |
dc.format.extent | 71 páginas | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.identifier.uri | https://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/handle/compensar/4810 | |
dc.publisher | Fundación Universitaria Panamericana - Compensar | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad de Ciencias Empresariales | spa |
dc.publisher.place | Bogotá D.C. | spa |
dc.publisher.program | Finanzas y Negocios Internacionales | spa |
dc.relation.references | FERRER, 2010 http://metodologia02.blogspot.com.co/p/operacionalizacion-de-variables.htm | spa |
dc.relation.references | Sánchez, j. (Enero-Abril de 2003). Estrategia integral para pymes innovadoras. Revista EAN, 34- 45 | spa |
dc.relation.references | Barthelmess, C. (2003). La planeación estratégica en las organizaciones - Estrategias y dirección estratégica | spa |
dc.relation.references | Lic. Diana Tarín Barrera, Lic. Diana García Zertuche, Ing. Jesús Mario Hernández y Lic. Néstor Zamarripa Belmare | spa |
dc.relation.references | Lic. Diana Tarín Barrera, Lic. Diana García Zertuche, Ing. Jesús Mario Hernández y Lic. Néstor Zamarripa Belmare | spa |
dc.relation.references | Lic. Diana Tarín Barrera, Lic. Diana García Zertuche, Ing. Jesús Mario Hernández y Lic. Néstor Zamarripa Belmares | spa |
dc.relation.references | Lic. Diana Tarín Barrera, Lic. Diana García Zertuche, Ing. Jesús Mario Hernández y Lic. Néstor Zamarripa Belmares | spa |
dc.relation.references | Lic. Diana Tarín Barrera, Lic. Diana García Zertuche, Ing. Jesús Mario Hernández y Lic. Néstor Zamarripa Belmares. (01 de Marzo de 2008) Universidad Autónoma del Noreste campus Piedras Negras, Coahuila, México (https://www.gestiopolis.com/cadena-suministro/) | spa |
dc.relation.references | Guía de Usuario de Google Earth https://www.google.com.co/search?q=manual+google+earth&oq=manusl+google&aqs=chrome. 3.69i57j0l5.3956j0j8&sourceid=chrome&ie=UTF- | spa |
dc.rights | Derechos reservados - Fundación Universitaria Panamericana -Compensar, 2017 | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | spa |
dc.subject.proposal | Procesos | spa |
dc.subject.proposal | Restauración | spa |
dc.subject.proposal | Devoluciones | spa |
dc.subject.proposal | Servicio al cliente | spa |
dc.title | Mejora en la gestión de transporte y entrega de mercancía de SURTIENDAS EN TIENDAS JCRA SAS | spa |
dc.type | Trabajo de grado - Pregrado | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
dc.type.content | Text | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.type.redcol | https://purl.org/redcol/resource_type/TP | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | spa |
dspace.entity.type | Publication | |
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oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | spa |
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