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Diagnóstico y reestructuración del proceso comercial de ambulancias primeros auxilios

dc.contributor.advisorAponte Chirivi, Diego Orlando
dc.contributor.authorOlaya Garzón, Erika Vanessa
dc.contributor.authorMartínez Ovalle, Carolina
dc.contributor.authorArias Blanco, Heydy Lizeth
dc.contributor.authorPineda Vásquez, Wendy Camila
dc.date.accessioned2022-01-17T17:15:48Z
dc.date.available2022-01-17T17:15:48Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractSe busca hacer una evaluación y un diagnostico que reestructure ampliamente el proceso comercial de AMBULANCIAS PRIMEROS AUXILIOS mediante planes operativos que regulen de manera necesaria las consecuencias que están afectando directamente la fidelización de los clientes y la apertura de nuevos junto los intereses de los mismos; se busca promover el portafolio de servicios para establecer posicionamiento y reconocimiento en el mercado ; debe existir un servicio que supla los requerimientos comerciales exigidos por los clientes activos, inactivos y frecuentes. Se regulara el decrecimiento y la poca rentabilidad a la que se expone la compañía por el inadecuado manejo del departamento comercial, por ende es indispensable identificar los factores que se relacionan con la situación actual, con el fin de concluir cual o cuales son las razones y falencias que están ocasionando un deterioro de las decisiones comerciales con las que debe contar la organización.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador(a) de Empresasspa
dc.description.researchareaGerencia Empresarialspa
dc.description.tableofcontents1. Planteamiento de la pregunta o problema de investigación. 2. Introducción. 4. Objetivos. 5. Contexto Organizacional. 6. Marco Teórico. 7. Marco Conceptual. 8. Marco Legal. 9. Metodología y Materiales del Diagnóstico. 10. Resultados. 12. Conclusiones. 13. Recomendaciones. 14. Anexos. 15. Referencias bibliográficas.spa
dc.format.extent61spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/handle/compensar/4194
dc.language.isospaspa
dc.publisherFundación Universitaria Panamericanaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Empresarialesspa
dc.publisher.programAdministración de Empresasspa
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.titleDiagnóstico y reestructuración del proceso comercial de ambulancias primeros auxiliosspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.contentTextspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/draftspa
dspace.entity.typePublication
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa

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