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Evaluación de los niveles de servicio a través de internet en los bancos BBVA, Davivienda y Banccolombia Ubicados en la ciudad de Bogotá

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dc.contributor.advisorRojas Hernandez, Ricardo
dc.contributor.authorAyala Barrera, Leydi Catalina
dc.contributor.authorBurgos Ochoa, Erika Johanna
dc.contributor.authorChaparro Fonseca, Victor Alejandro
dc.contributor.authorLeal Rozo, Magda Lilian
dc.contributor.authorMora Contreras, Nidia Paola
dc.contributor.authorSanchez Florez, Alex Harve
dc.contributor.authorSarmiento Galvis, Karoll Johanna
dc.date.accessioned2021-10-21T23:03:38Z
dc.date.available2021-10-21T23:03:38Z
dc.date.issued2007
dc.description.abstractLa presente investigación analiza el nivel del servicio de la Banca por Internet, y los servicios ofrecidos a los clientes a través de los diferentes productos financieros y las ventajas competitivas que pueden destacar a una de otra debido al rápido desarrollo de las telecomunicaciones y de la tecnología que han superado diferentes barreras como la geográfica, de tiempo y comunicaciónspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Finanzas y Negocios Internacionalesspa
dc.description.tableofcontents-Marco teórico -Diseño metodológico -Resultados -Conclusiones -Recomendacionesspa
dc.format.extent40 Paginasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/handle/compensar/3482
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Contaduría y Finanzas Internacionalesspa
dc.publisher.placeBogotá D.Cspa
dc.publisher.programFinanzas y Negocios Internacionalesspa
dc.relation.referencesCAICEDO, Alex. Economía Internacional, Bogotá, Tecnopress ediciones, 2003, pág 283spa
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dc.rightsFundación Universitaria Compensar, 2007spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.sourceFormato PDFspa
dc.subject.proposalAutomatización bancariaspa
dc.subject.proposalBanca por internetspa
dc.subject.proposalCalidadspa
dc.titleEvaluación de los niveles de servicio a través de internet en los bancos BBVA, Davivienda y Banccolombia Ubicados en la ciudad de Bogotáspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa

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