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Presentación de la etapa de Contextualización – Electiva I Marketing sensorial PLD

Resumen

La etapa de Contextualización desarrolla los fundamentos teóricos y metodológicos del marketing sensorial y su relación con la experiencia del cliente. Se aborda la evolución de esta disciplina, la integración de los cinco sentidos y la influencia de los estímulos en la percepción, las emociones, las decisiones de compra y la memoria de marca. También se estudia la neurociencia aplicada para comprender el comportamiento del consumidor y el papel de la estimulación sensorial en la satisfacción y fidelización. Mediante lecturas, estudios de caso y ejercicios prácticos, los conceptos se vinculan con situaciones comerciales y de servicio. Este análisis permite comenzar a formular una propuesta de estrategia sensorial coherente con un contexto específico y avanzar en la estructuración preliminar del proyecto.