Examinando por Autor "González Silva, Julio Cesar"
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Publicación Restringido Caracterización de la base de datos de prácticas empresariales(Fundación Universitaria Panamericana, 2014) Pérez Gómez, Linda Katherine; Rozo, Sandra; González Silva, Julio CesarMediante este estudio se busca identificar las principales características de las Bases de Datos de Prácticas Empresariales de los semestres 2013-2 a 2014-1; unido a las características laborales más relevantes que se puedan abordar desde las fuentes de información y con ello, generar el insumo que le permitirá a la universidad, focalizar su labor de investigación aplicada en estos sectores, y a futuro, apoyar el desarrollo de la fase de intraemprendimiento o fase II, del proyecto RUCAE (Relación, Universidad, Comunidad, Académica, Empresa) del Grupo de Investigación en Estudios de Gestión Empresarial, EGE, del departamento de Investigación de la Institución.Publicación Restringido Caracterización de los procesos logísticos de los vendedores ambulantes de comida preparada en la localidad de Engativá ciudad de Bogotá.(Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 2016) Castro Ruiz, Diana Marcela; Ballen Molina, Jeison Alexander; Suarez Roberto, Huil Fredy; Diaz Guerrero, Libia Milena; González Silva, Julio Cesar; Grupo de Estudios en Gestión EmpresarialEl presente proyecto enfoca su atención en la situación de la venta de alimentos preparados en el espacio público específicamente en la localidad de Engativá, la cual ha sido una problemática que ha venido incrementándose en las grandes ciudades como Bogotá. Con respecto a la localidad de Engativá se ha estimado que el número de vendedores informales es alrededor de 1220 personas. (Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), 2014). El objetivo de este proyecto es realizar una caracterización de los procesos logísticos de este tipo de negocios ubicados en la localidad de Engativá, reconociendo la importancia de una estructura logística dentro de cualquier tipo de negocio. Para esto se desarrollará y aplicará un cuestionario, que permitirá correlacionar aspectos demográficos y socioeconómicos con aspectos netamente Logísticos, en la muestra de la población elegida. Los resultados obtenidos permitirán poner el tema en debate, ya que es un tema “abandonado” y no se han planteado las políticas educadas que favorezcan tanto las personas que laboran en ventas informales, como el libre tránsito del espacio público. Esta será la base para diseñar nuevos proyectos que busquen la estructuración de las ventas informales.Publicación Restringido Diseño de Propuesta de Mejoramiento del Proceso de Aprovisionamiento para el Supermarket Santander en la Localidad de Suba-Lombardía, Bogotá, Colombia(Fundación Universitaria Unipanamericana - Compensar, 2017) Chavarro Pinilla, Yosman Alexis; González González, John Andrés; Marín Peña, Omar Fernando; Moreno González, Jeison Alejandro; González Silva, Julio CesarEl objetivo de este trabajo investigativo es describir los principales procesos de la cadena de suministro del Supermarket Santander, con el fin de solucionar las novedades de proceso de aprovisionamiento con los que cuenta actualmente, logrando alcanzar un posicionamiento en el mercado para las personas que habitan en el sector de Lombardía, localidad de Suba. Para cumplir con el objetivo planteado, se aplicaron instrumentos de recolección de información por medio de una encuesta estructurada, la observación del funcionamiento del establecimiento por parte de los investigadores y basados en los testimonios de los empleados, registro fotográfico para el levantamiento de la información. Se espera que con esta investigación se genere una propuesta de mejoramiento que permita estructurar el proceso de aprovisionamiento del negocio, alcanzando la competitividad frente a los otros negocios en el sector, cumpliendo con las expectativas del propietario y de sus clientes. De acuerdo a los hallazgos obtenidos en la investigación y las mejoras al proceso de aprovisionamiento que se planteen desde el punto de vista de los investigadores, se hará la relación costo – beneficio, que serán percibidas al implementar las mejoras propuestas, estas serán expresadas en los indicadores de satisfacción del cliente y financieros del establecimiento.Publicación Restringido Estado de Aplicación de Proyectos de Logística de los años 2012 y 2013 de la Fundación Universitaria Panamericana(Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 2014) Uribe Rojas, Andrea; González Silva, Julio Cesar; Grupo de Estudios en Gestión EmpresarialLa Fundación Panamericana Universitario en la Facultad de Administración de Empresas de obtener el título de tecnólogo en Logística y profesional en Gestión Logística, desarrolla la investigación formativa y la naturaleza aplica alrededor de la investigación como caminos de investigación establecidas por el diseño, la gestión y la evaluación del trabajo de grado a través de la investigación proyectos que demuestran el aprendizaje y su aplicabilidad en relación con la práctica profesional de los estudiantes que han terminado su licenciatura. Estos trabajos de grado deben ser dirigidos a buscar solución a problemas concretos de las empresas y por esta razón se requiere validar el estado y la aplicación de cada proyecto presentado, identificar su continuidad para contribuir a la transformación de la organización en la cual se implementaron y los aportes que se han generado en las compañías en las cuales se han desarrollado. Otro propósito es el de buscar la certificación para la Panamericana de dichos proyectos de investigación ante Colciencias.Publicación Restringido Estrategia de mejoramiento de los procesos de aprovisionamiento en puntos de venta de la empresa ABC Ltda.(Fundación Universitaria Panamericana, 2015) Quiroz Carrascal, Helen Dayana; Leal Espinosa, Julieth Marcela; Rojas Herrera, Rosa Amparo; González Silva, Julio CesarEste trabajo de grado, constituye la formulación de una estrategia logística–financiera que permita optimizar la relación dinámica entre la oferta y la demanda en los diferentes puntos de venta de la empresa ABC Ltda., engranados al proceso de abastecimiento a través del planteamiento y seguimiento posterior de los indicadores logísticos de aprovisionamiento y tiempos de producción de la empresa; los cuales están involucrados en toda la cadena de suministros estudiada y que constituyen cada una de las fases del proceso logístico-operativo partiendo de los proveedores hasta el cliente final, teniendo en cuenta el proceso productivo de la empresa dedicada a la fabricación y comercialización de productos alimenticios, que por situaciones de desabastecimiento, afectan los resultados esperados en torno a la eficiencia y eficacia de su gestión operativa y financiera. Así mismo suministra a la alta gerencia una herramienta estratégica fundamentada en el análisis ABC de la demanda a través de la consolidación de los datos y un análisis estadístico de la información, para encontrar el comportamiento del producto con mayor relevancia a nivel general.Publicación Restringido Manejo de inventarios de material de postventa en el área tecnológica(Fundación Universitaria Panamericana, 2016) Hernández Zambrano, Jairo Alberto; Lozano Arévalo, Lenyn Harvey; Santamaría Delgado, Mauricio; González Silva, Julio Cesar; Grupo de Estudios en Gestión EmpresarialEn países latinoamericanos como Colombia, que conforman el bloque económico de la Alianza del Pacífico, ha sido muy importante en los últimos años la inversión de empresas multinacionales de logística; un ejemplo puede ser dado por la labor de DHL, que le han apostado al país realizando una inversión de 12,8 millones de dólares en los últimos tres años logrando, así como filial, una posición estratégica en la región. DHL es una empresa multinacional que presta sus servicios de logística, mensajería y paquetería en Colombia desde hace 34 años. Dentro de sus labores, aun siendo una compañía especializada en la rama, se encuentra situaciones de manejo y administración de inventarios susceptibles de mejora. Es común que se presenten errores en procesos de control y seguimiento de inventarios pues estos no se encuentran estandarizados en algunos negocios de la compañía. Este es el caso de los negocios de manejo de inventario para productos tecnológicos donde se han generado inconformidades de clientes, ya que los indicadores esperados de confiabilidad no se están cumpliendo. En la actualidad, estos incumplimientos generan, por acuerdos de contrato, pérdidas económicas para la empresa y problemas de confiabilidad de estos clientes hacia DHL. Por lo tanto es necesario encontrar un método de manejo ajustado a las condiciones del inventario, con características especiales de variedad de referencias, común a este tipo de clientes con reconocimiento en el mercado de tecnología y devolverle la confianza de manejo a estos negocios optimizando el proceso y minimizando al máximo los errores y diferencias en el inventario.Publicación Restringido Mejoramiento del Plan de Gestión Logística de la Empresa “El Reino de Eliza”, en Soacha.(Fundación Universitaria Panamericana -Compensar, 2016) Bautista Bautista, Holver; Quimbayo Nariño, Nancy Tatiana; Peñaloza Beltran, Nestor Alejandro; González Silva, Julio CesarEn este proyecto, se plantea definir un plan de mejoramiento de los procesos logísticos que le permitan a la empresa Reino de Eliza, una micro-empresa dedicada a la prestación de servicios de recreación social y eventos en el municipio de Soacha, optimizar su labor y con ella mejorar sus ingresos y utilidades, a corto y mediano plazo. Mediante la generación de un diagnóstico de la situación actual que permite conocer los puntos críticos del proceso y formular el diseño estructurado de un plan de gestión logística que se ajuste a las necesidades de la empresa, con énfasis en lo que se llamarán las “3A” (aprovisionamiento, almacenamiento y alistamiento), se desarrolla una propuesta de soluciones que en su conjunto, permiten minimizar las falencias encontradas a la fecha de la investigación.Publicación Restringido Plan de mejoramiento de la confiabilidad del inventario en el centro de distribución de muebles y publicidad de Nalsani S.A.S en Mosquera Cundinamarca(Fundación Universitaria Panamericana, 2016) Agudelo Reyes, Oscar; Cubides Piñacue, Edwin Domingo; Romero Hernández, Diana Carolina; Téllez Quitian, Jhonatan Mauricio; González Silva, Julio CesarLa logística es un factor importante para que las compañías mantengan su competitividad, respondiendo a una demanda de clase mundial; mejorar la confiabilidad del inventario, permitiría entregar un mejor servicio a un menor costo. Nalsani S.A.S empresa dedicada a la manufactura de la marca Totto, cuenta con un Centro de Distribución de Muebles y Publicidad en Mosquera, Cundinamarca, cuya finalidad es almacenar y distribuir el material de impulso y mobiliario comercial utilizado en los puntos de venta a nivel nacional e internacional. Allí se presenta una situación que afecta la confiabilidad del inventario, tema que es de suma importancia para cumplir con el indicador de entrega perfecta y la satisfacción del cliente final. Bajo esta premisa, nace la necesidad de revisar los procesos logísticos del centro de distribución que tienen que ver con la gestión del inventario, su control y manejo, de tal manera que las diferencias entre el inventario teórico vs el físico, disminuyan y aumente la confiabilidad del inventario. Con el presente proyecto, se pretende identificar los factores que influyen en la generación de diferencias y diseñar una estrategia de mejoramiento que proponga alternativas de solución y mejoras que conduzcan al aumento de la confiabilidad en referencia.Publicación Restringido Plan de Mejoramiento del Indicador de Cumplimiento de la Entrega de Implantes para Cirugía de Columna de la Empresa B-1(Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 2018) Muñoz Lancheros, Nelson Camilo; Amórtegui Soler, Javier Enrique; Amaya Díaz, Francisco Javier; Díaz Barbosa, Eduardo; González Silva, Julio CesarB-1 es una empresa dedicada a la importación, distribución y comercialización de implantes para cirugía de columna vertebral, que busca la satisfacción y bienestar de las personas que necesitan mejorar su calidad de vida a través del uso de dispositivos médicos. A la fecha se han venido generando incumplimientos en la entrega de implantes para las cirugías de columna debido a que se han presentado faltantes dentro de los stocks de la compañía, estos no están abasteciendo el total de la demanda actual, lo que está generando cancelación de cirugías, afectando los indicadores de servicio al cliente, las ventas del área comercial y la utilidad de la compañía. Por lo anterior se realiza una investigación exploratoria descriptiva, con enfoque mixto, en la que se usó instrumentos como la observación, entrevistas, tabulación de datos y gráficos para identificar y examinar las causas por las cuales se presentan insuficiencias en los inventarios. Esto para cumplir con el objetivo de proponer un plan de mejoramiento que mitigue los porcentajes de faltantes en la entrega de implantes para cirugías de columna vertebral, dando de esta manera cumplimiento pleno a los clientes; conllevando a una mejora en los indicadores y sostenimiento de la utilidad de la compañíaPublicación Restringido Procedimiento para la codificación e identificación de materiales en la compañía Valrex S.A.S(Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 2013) Alba Montaño, Rafael Antonio; Grimaldo Torres, Paula Andrea; Lucas Barbosa, Mónica Johanna; Moreno Hernández, Edgar Leandro; González Silva, Julio Cesar; Grupo de Estudios en Gestión EmpresarialValrex S.A.S es una empresa dedicada a la ingeniería, especializada en el tratamiento de agua potable y residual. La cual presenta inconvenientes en la codificación e identificación de materiales debido al gran portafolio de referencias que se utilizan en la construcción de dichas plantas de tratamiento, por esta razón se generan trastornos a nivel operacional ya que al momento de realizar el aprovisionamiento no se tiene la claridad ni las especificaciones necesarias para realizar los requerimientos al departamento de compras, por otra parte no se cuenta con la confiabilidad de la información sobre los materiales almacenados en la bodega. Además de la problemática que se genera a nivel interno, se están retrasando las entregas de materiales por parte de los proveedores ya que en ocasiones los materiales no corresponden a la necesidad requerida por que la información en algunas ocasiones es insuficiente. Para mitigar esta situación se propone el diseño de un procedimiento de codificación e identificación de ítems de inventario acorde a las necesidades de la compañíaPublicación Restringido Proponer una alternativa de ahorro de energía para la bodega de operaciones de DHL Express Colombia, basada en casos de éxito utilizados por la misma compañía en otros países.(Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 2016) Castelblanco Sanabria, Mauricio; Leon Díaz, Oscar Hernando; González Silva, Julio CesarDHL Express es una compañía internacional con casa matriz ubicada en Alemania y se dedicada al transporte y entrega de paquetería y documentos. En Colombia es representada por su filial, la que dentro de sus proyecto de responsabilidad corporativa maneja una iniciativa denominada Go-Green que busca generar valores en pos de la compañía (Deutsche Post DHL, 2016). Actualmente el ahorro de energía constituye un elemento fundamental en el aprovechamiento de los recursos (Hesa Light, 2015). Colombia está atravesando un periodo de escasez en sus fuentes generadoras de energía, motivo por el cual está impulsando los proyectos empresariales que estén comprometidos con este tema, y DHL dentro de sus actividades en Colombia y más específicamente dentro de la bodega de operaciones en Bogotá requiere de alternativas de protección del clima y ahorro de energía. Este proyecto pretende proponer, mediante el estudio de los casos que a nivel mundial se presentan dentro de la compañía y que más se adapten a las condiciones de operación en Colombia, las mejores alternativas que impacten la reducción del consumo y costo de la energía dentro de la bodega de operaciones terrestres de la sede Bogotá, Barrió San Cayetano. Esta constituye un 30% de su área construida, donde se lleva a cabo una labor que sobrepasa en horario 60% más del tiempo laborado que en el resto de la compañía.Publicación Restringido Propuesta de buenas prácticas logísticas aplicadas a las empresas: Automotora Chevrolet GM S.A.S., Almacén el Polonés LTDA y Lujos Villalobos(Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 2017) Espinosa Sánchez, David Leonardo; García García, Sergio Esteban; Mora Vieda, Amy Alejandra; González Silva, Julio CesarSegún Asopartes (2017), actualmente la industria automotriz, junto con el sector autopartista de Colombia, representan el 7% del PIB industrial, generando en promedio 25.000 empleos directos y 100.000 indirectos. Sin embargo, desde 2017 este mercado se ha estancado debido a factores como aumento en el robo de vehículos, disminución en ventas de automóviles en 2016 (253.698 vehículos en 2016 contra 283.256 del 2015) y aumento del IVA, entre otros; el mercado autopartista nacional, entiende que la estructura competitiva del sector representa una debilidad importante para su desarrollo (Asopartes, 2017). Al ser la logística base del fortalecimiento de la competitividad de las empresas (Ballou, Ronald H., 2004), justifica el diseño de propuestas encaminadas a fortalecer la logística en el mercado autopartista. Por ende, al analizar y diagnosticar el comportamiento de la logística en este sector, a través de casos cercanos (Automotora Chevrolet GM S.A.S., Almacén el Polonés LTDA y Lujos Villalobos), permite hacer una aproximación a la realidad de estos negocios y proponer buenas prácticas logísticas enfocadas en cada uno de sus puntos débiles, para aumentar el desempeño de los almacenes analizados y en consecuencia, ofrecer resultados que sirvan como base del fortalecimiento en la labor de las microempresas autopartistasPublicación Restringido Propuesta de Mejoramiento para el Proceso de Producción de Blíster de High Nutrition Company en Blisteco, Caso Bogotá.(Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 2017) Tique León, Dania Astrid; Niño Sepúlveda, Deysi Yurani; Moreno Agredo, Nelson; Ávila Quiroga, Fredy Alexander; González Silva, Julio CesarHIGH NUTRITION COMPANY fue fundada en el año 2002 en la ciudad de Bogotá, está ubicada actualmente en el barrio de Álamos Sur; se dedica a la importación y distribución de productos naturales de la industria farmacéutica. Cuenta con una planta de personal entre 51 y 200 trabajadores, ubicándola como mediana empresa dentro del segmento empresarial. En los reportes de ventas de H.N.C., se ha podido determinar que los productos tercerizados no se han cumplido a satisfacción, impactando en las utilidades de la compañía. Recopilando los reportes de ventas e indicadores de recepción y entregas entre los años de 2014 a 2016 se evidencia que los productos entregados a Blisteco no llegan a la planta en el momento esperado, haciendo que H.N.C. no cumpla con las condiciones de entrega perfecta a sus clientes en Bogotá, haciendo que la cantidad de pedidos se represen, llegando al punto donde sea difícil cumplir. Es importante poder establecer entre H.N.C. y Blisteco, una propuesta de mejora que permita una entrega perfecta del blíster para cumplir las órdenes de compra emitidas por los clientes en Bogotá, con modelos de producción, indicadores y respuesta oportuna a problemas que se presenten en el proceso productivoPublicación Restringido Propuesta de optimización del transporte domiciliario prestado a los empleados de planta del centro de control de TRANSMILENIO S.A. en la ciudad de Bogotá(Fundación Universitaria Panamericana, 2016) Mateus Puentes, Angie Jullyeht; Parada Castrillón, Leonardo; Rivera Buitrago, Sirley; González Silva, Julio CesarTRANSMILENIO S.A., es el ente gestor del sistema de transporte masivo de pasajeros de la ciudad de Bogotá y su área de influencia, su sede administrativa está ubicada en la Av. calle 26 No. 69-76. Cuenta con un Centro de Control de la Operación que permite supervisar el sistema, para ello requiere personal técnico operativo que labore en turnos de cierre y apertura. Actualmente la entidad brinda a sus empleados de planta de esta área, el servicio de transporte puerta a puerta. Al revisar las condiciones del servicio de transporte domiciliario, mediante correos electrónicos, documentos oficiales, los costos de facturación y una encuesta de percepción del servicio, se evidenció que los indicadores de gestión no son los óptimos, entre ellos, el nivel de satisfacción de los usuarios. Se encontraron oportunidades de mejora como implementar acciones que minimicen costos y permitan brindar un mejor servicio. Basados en esta situación se presenta la necesidad de desarrollar una investigación en la cual se proponga una estrategia que mejore el manejo optimizando la gestión y el servicio de transporte mencionado, en pro del bienestar de los colaboradores y por ende de su contribución a los resultados en la empresa.Publicación Restringido Propuesta estratégica para el traslado de un CEDI a una nueva sede(Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 2014) Medina Ocampo, Lina Paola; Méndez Rodríguez, Yury Viviana; González Silva, Julio CesarToxement S.A. es una compañía norteamericana, la cual fabrica y comercializa especialidades químicas para la industria de la construcción. Actualmente la compañía busca ampliar sus instalaciones para aumentar la producción y obtener mayor almacenamiento. Por lo anterior, se hace necesario contribuir con el establecimiento de una propuesta metodológica que facilite el traslado del CEDI desde su ubicación actual a una sede nueva. El diseño metodológico utilizado es mixto, puesto que tiene una parte de tipo cuantitativa en términos de procedimiento y una parte cualitativa debido a la descripción de las características propias de los mismos. Por tanto, el tipo de diseño es comparativo y con un carácter proyectivo desde la propuesta que se presentará. Se obtiene como resultado una propuesta estratégica que respaldará la continuidad de la operación logística durante el traslado y favorecerá las ventas. La propuesta incluye el cálculo de días requeridos para el traslado, tipo y cantidad de vehículos necesarios y actividades previas y posteriores al trasladoPublicación Restringido Propuesta Para el Mejoramiento de la Distribución de Mercancías de la Empresa Conservas del Casino en el Barrio Voto Nacional de la Ciudad de Bogotá(Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 2017) Figueroa Gaona, Oscar Andrés; Rozo Beltrán, Nelson Enrique; Torres Arango, Didier Alberto; Vallejo Fonseca, Fredy Damián; González Silva, Julio CesarComo consecuencia del incremento en la congestión vehicular en la ciudad de Bogotá, especialmente en algunas zonas del distrito como es el centro, la Alcaldía Mayor ha tomado algunas medidas de restricción como la limitación de los tiempos de las operaciones de cargue y descargue en estas zonas y el acceso de vehículos de carga con capacidad igual o superior a 3,4 Toneladas, dificultando el abastecimiento y despacho de mercancías del sector. Situación que ha afectado la entrega de sus productos a la empresa Conservas del Casino. Para dar solución a esta problemática, se propone, con base en una revisión bibliográfica de estudios sobre problemáticas similares en otras ciudades del mundo, la revisión de campo en el área, se propone el desarrollo de una propuesta para el manejo de transporte que cumpliendo con las directivas de restricción de circulación de vehículos impuesta en una zona del barrio Voto Nacional de la ciudad de Bogotá, permita plantear mecanismos efectivos para mejorar la distribución de mercancías de la empresa en el barrio Voto Nacional, buscando beneficiar de manera efectiva la labor de la empresa y de los clientes que desarrollan su labor en el sector.Publicación Restringido Propuesta para la formulación de requerimientos logísticos para la apertura de un nuevo punto de venta de la Pastelería Mandarina en Bogotá(Fundación Universitaria Panamericana, 2017) Ávila Tobar, Leidy Johana; García Muñoz, Cesar Camilo; Herrera Guayana, Vivian Lorena; Martínez Martínez, Leidy Johana; González Silva, Julio Cesar; Grupo de Investigación en Gestión EmpresarialEl DANE para el 2016 reportó que las MiPyMEs colombianas “generan alrededor del 67% del empleo y aportan 28% del Producto Interno Bruto (PIB)” (Dinero, 2016). Sin embargo, estos sectores de la economía, especialmente las microempresas presentan, según el Conpes 3484, “altos niveles de informalidad, bajos niveles de asociatividad, mercados limitados, bajo nivel tecnológico y de formación de su recurso humano, y limitado acceso al sector financiero”, (2007, pág. 3), que dificultan su crecimiento y desarrollo en el país. Dentro de los desarrollos productivos, se destaca el sector de alimentos procesados y dentro de éste el segmento de mercado panificador y repostero, al que pertenece la microempresa Pastelería Mandarina, negocio ubicado en el barrio Bosa, Laureles en Bogotá D.C. Empresa que en los últimos años ha presentado un aumento significativo en sus ventas y aspira seguir en esa tendencia. Para desarrollar esta labor, la dirección de la compañía ha decidido evaluar la posibilidad de la apertura de un nuevo punto de venta en la ciudad de Bogotá y dentro de las actividades a estudiar se requieren conocer las condiciones actuales y deseadas que debe tener el sistema logístico de la empresa que permita con efectividad, cumplir con los nuevos requerimientos de operación y funcionamiento.