Examinando por Autor "Menjura Pérez, Eileen"
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Publicación Restringido Alternativas de intervención para el manejo de los factores de riesgo psicosocial(Unipanamericana Fundación Universitaria, 2013) Rojas Castellanos, Angelly Bibiana; Peña Martínez, Mónica Patricia; Lozano Cardenas, Anny Viviana; Moreno Blanco, Ingrid Johanna; Velásquez López, Sandra Milena; Menjura Pérez, EileenLa siguiente investigación consiste en presentar los diferentes conceptos de los factores de riesgo psicosocial presentes en el entorno intra y extra laboral de las organizaciones y su afectación en las diferentes áreas laborales, este proyecto se enfoca directamente a los riesgos intralaborales, que son la base fundamental del estudio. La investigación que se sostiene es la Holística de tipo Proyectiva de corte descriptiva, siendo esta investigación un conducto efectivo para la consecución del fin por el cual fue propuesto este proyecto; la presentación de diferentes alternativas para la reducción de los niveles de riesgo psicosocial, además de lo anterior se adquirió información por medio de diferentes fuentes secundarias, de las cuales se logró la conceptualización de los diferentes riesgos psicosociales y como ha sufrido diferentes modificaciones hasta la fecha. El problema identificado dentro de la investigación se refiere a los riesgo psicosociales que presentan los colaboradores dentro de sus diferentes áreas de trabajo, y este estudio permitió encontrar una oportunidad de aplicación de la Batería-Riesgo-Psicosocial realizada por el Ministerio de la Protección Social (Colombia), por medio de la cual se identifican y evalúan los factores de riesgo Psicosocial permitiendo al grupo de investigación proponer diferentes alternativas de solución a los niveles de intervención de los riesgos en las organizaciones, con el fin de disminuirlos y mejorar el desempeño del personal, velando por su calidad de vida.Publicación Restringido Características de los modelos de medición de clima y cultura organizacional(Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 2014) Guerrero Quintero, Laura Vanessa; Martínez Tovar, Sandra Milena; Pedraza Rubio, Erika Giovanna; Rojas Oviedo, Juan Manuel; Menjura Pérez, EileenLa presente investigación, ha sido desarrollada con el fin de determinar las principales características de los modelos de medición de clima y cultura organizacional, desarrollados por las universidades Católica y Rosario en la ciudad de Bogotá, y como estos elementos, junto a las bases teóricas presentadas por autores colombianos, pueden servir para la continuación de la elaboración de un modelo de medición de clima y cultura organización por parte de la Unipanamericana. Su importancia se resalta, en el papel que el clima y la cultura organizacional tiene en cada una de las organizaciones empresariales que pretenden estar a la vanguardia de un mundo cada vez más competitivo, además de la oportunidad de desarrollo de un modelo que sea sólido para las empresas y que destaque la Unipanamericana como una de las universidades que están a la altura con los diferentes avances que el mundo globalizado ha traído al país.Publicación Restringido Estrategias de análisis y solución de problemas que facilitan el funcionamiento eficaz del sistema de gestión de calidad en la compañía Mantetronic S.A.S.(Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 2015) Ayala Delgado, Leidy Katherine; Riaño Aponte, Jessika Lorena; Salcedo Cárdenas, Marco Andrés; Castellanos Forero, Miguel Alejandro; Camelo Lesmes, Edilberto; Menjura Pérez, EileenMantetronic S.A.S es una microempresa perteneciente al régimen Común, dedicada a los servicios profesionales en el sector industrial, el principal objetivo es la solución definitiva de problemas en los procesos de producción y suministro de producto bajo pedido según muestra del cliente. Mantetronic está certificada en la norma ISO 9001 del 2008 la cual estandarizó los procesos y las herramientas para lograr una mejor calidad en el servicio técnico y especializado en reparación y mantenimiento de motores industriales, mejorando los tiempos de respuesta y obteniendo mejores resultados. El análisis de la situación actual de Mantetronic S.A.S en el aspecto procedimental, administrativo y legal tomando como base los problemas presentados en las diferentes áreas en la compañía analizándolas y planteando las posibles soluciones y estrategias para facilitar el funcionamiento eficaz del sistema de gestión de calidad.Publicación Restringido Estrategias motivacionales Grupo Airpro(Fundación Universitaria Panamericana, 2016) Cuestas Muños, Anderson Alirio; Corredor Díaz, Fredy Ernesto; Ruiz Quevedo, Jonathan Alexander; Páez Castro, Andrés Alejandro; Menjura Pérez, EileenEl planteamiento y desarrollo de este trabajo de investigación pretende evidenciar la importancia que tiene la motivación a partir de la aplicación de un método eficaz que permite analizar los factores claves para abarcar todos los aspectos necesarios en este tema en el grupo multinacional Airpro y que también pueden servir como guía para aplicar a compañías del mismo segmento. Inicialmente se destaca las definiciones para caracterizar la motivación, luego de ello se abarca algunas investigaciones que han sido relevantes como antecedentes en su campo de estudio avaladas por instituciones con reconocimiento académico que evidencian a través de varias hipótesis sus contribuciones, descubrimientos que sirven como argumento y guía del documento, seguido de esto se pasa a desarrollar el diseño metodológico del instrumento donde se analizan las variables como la población y demás factores para obtener los datos y tendencias necesarios que son imperiosos para poder agrupar la información así como los resultados para entablar los cimientos que implicarían dar respuesta a la pregunta problema y destacar estrategias que según lo visualizado puedan adaptarse a la singularidad que representa al grupo Airpro, también se consideran con alta relevancia los fundamentos en los cuales se basan para la creación de estrategias que van acorde con lo que representa la compañía y sus alcances a nivel empresarial y su modo de operar. Después de la aplicación del instrumento encuesta se exponen los resultados por medio de gráficas una vez realizado esto se plasman los resultados y se proponen sugerencias para del desempeño laboral con los colaboradores, es necesario analizar en detalle para poder proponer posibles estrategias en cuanto al tema motivacional se refiere, de tal forma se planea situar y analizar a través de la caracterización y los estudios previos las incidencias y tendencias que tendrían los colaboradores en su comportamiento frente a diversos componentes que llevan a tener un conclusión asertiva que determinaría el cómo estructurar cada practica motivacional.Publicación Sólo datos Expectativas de estudiantes de colegios privados que pertenecen al programa de articulación con la media vocacional de la Fundación Universitaria Panamericana(Fundación Universitaria Panamericana, 2012) Acosta Suárez, Orfelis Noreima; Martínez Cicua, Jenny Andrea; Sánchez Pinilla, Edelmira; Menjura Pérez, EileenLa investigación busca obtener información significativa que le permita reflexionar a los encargados de planificar la gestión universitaria sobre las diferentes estrategias que pueden desarrollar, para anticiparse a las necesidades futuras de los estudiantes y mejorar algunos aspectos que ellos consideran relevante encontrar en las instituciones universitarias en dimensiones especificas como los son: docencia, metodologías pedagógicas, servicios institucionales, infraestructura física, interacción social y aprendizajePublicación Restringido Incorporación de las habilidades cognitivas para el análisis y solución de problemas organizacionales al ciclo PHVA.(2014) Ascencio González, Yucelly Nathaly; Hernández Olaya, Jaison; Jiménez Tamayo, Wilson; Vera López, Andrea Lucia; Menjura Pérez, Eileen; Grupo de Estudios en Gestión EmpresarialLa falta de análisis para identificar la causa raíz de un problema, se ha constituido en una dificultad importante debido a los sesgos decisionales que se pueden presentar en la resolución de los problemas al interior de la organización. Es por esta razón que el equipo de trabajo considera importante la incorporación de las habilidades cognitivas en el ciclo PHVA, con el fin de lograr un cumplimiento en los indicadores y en general en todos los objetivos estratégicos, a nivel interno y externo de la empresa. Esta incorporación de habilidades cognitivas permitirá diseñar estrategias encaminadas a dar solución eficiente a los problemas cotidianos, lo cual redundará en un incremento de la productividad de la empresa y por ende en la satisfacción de colaboradores y clientes.Publicación Restringido Plan de mejoramiento de tiempos en los procesos de producción de la Fábrica de Helados Crema Real(Fundación Universitaria Unipanamericana - Compensar, 2017) Afanador Riaño, Juan David; Garzón Hurtado, Cesar Augusto; González Alvarado, Angélica Lizeth; Menjura Pérez, EileenActualmente existen muchas microempresas que hacen parte de la sociedad, en este caso son las heladerías las cuales como cualquier otro negocio tratan de expandirse en un amplio y competitivo mercado; pero muy pocos tienen en cuenta factores internos (como la falta de capacitación y de organización en los procesos de cada una de sus áreas), lo cual dificulta el crecimiento y sostenimiento; trayendo como resultado el aumento de costos y gastos innecesarios que finalmente perjudican la rentabilidad; o factores externos (falta de conocimiento en el cumplimiento de la normatividad legal y tributaria) que como consecuencia pueden incurrir a diferentes tipos de sanciones legales y monetarias o hasta el sellamiento del negocio. De acuerdo con lo anterior, el presente trabajo de investigación pretende diseñar un plan de mejoramiento de los procesos de producción para la fábrica, mediante la observación y análisis de las actividades del área, lo cual permitirá generar un diagnóstico y determinar los errores o falencias que se están cometiendo, teniendo en cuenta la normatividad establecida y los modelos administrativos pertinentes.Publicación Restringido Planeación Estratégica para la Empresa Diseños y Muebles(Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 2016) Garzon Silva, Aida Carolina; Amaya Monroy, Alejandro; Romero Vargas, Leidy Alejandra; Peña Sandoval, Omar Leonardo; Menjura Pérez, EileenEn este proyecto se identificó la situación actual para la empresa Diseños y Muebles, un negocio de tipo familiar con alrededor de 27 años en el sector ebanista, en la cual se determinó que carece de procesos administrativos que fortalecerían su actividad. Analizando las capacidades internas y el comportamiento del entorno en el que se encuentra, permitiendo así alcanzar sus objetivos y proyectarse de una manera más amplia, contar con la orientación específica para la adecuada toma de decisiones maximizando el proceso interno y aumentado su empoderamiento estratégico, operativo y funcional. Esta investigación se implementó bajo los conceptos generales de planeación y planeación estratégica, con el modelo planteado por los autores Cesar Bernal y Hernán Sierra en el libro Proceso Administrativo para las Organizaciones del Siglo XXI, en el cual se desarrollaron dos fases, la primera la fase filosófica y la segunda fase analítica, el diseño de la investigación seleccionada es no experimental ya que no se aplicó el modelo o se hicieron pruebas. Por lo anterior se elaboró la propuesta de los componentes de las fases antes mencionadas desarrollando desde la misión y visión, hasta la estrategias sugeridas dentro del marco de planeación, estructurado con un análisis de las falencias que presenten en la actualidad, y las fortalezas con las que cuentan, para alinear los procesos administrativos permitiendo de esta manera fortalecer la toma de decisiones y la estructura empresarial.Publicación Restringido Propuesta de un Sistema de Gestión de Calidad a partir del análisis de la situación actual de Tecnologías en infraestructuras, comunicaciones, servicios de IT y outsourcing TICS S.A.S con respecto a la norma ISO 9001:2008(Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 2015) Archila Mora, Laura Stefany; Barreto Guerrero, Gineth Lizeth; Ovalle Osorio, Rafael Mauricio; Pereira Reina, Lisseth Carolina; Menjura Pérez, Eileen; Grupo de Estudios en Gestión EmpresarialEl desarrollo del presente trabajo pretende presentar una propuesta a la empresa TICS S.A.S el cual facilite la implementación de un sistema de gestión de calidad evaluando el estado de cumplimiento actual de la compañía frente a los parámetros que exige la norma ISO 9001:2008, utilizando como instrumentos de evaluación la matriz DOFA, la entrevista y la Checklist con la cual se establecieron los factores y delimitaciones que suceden en la empresa con respecto a la norma, con el fin de estandarizar sus procesos y mantener la mejora continua en ellos. Este proyecto se desarrolló en cuatro etapas: diagnóstico inicial de la empresa, identificación del cumplimiento con respecto a la norma, caracterización de las brechas actuales vs lo reglamentado por la Organización Internacional de Normalización, y por último describir los aspectos a mejorar con el fin de implementar el Sistema de Gestión de Calidad. Los resultados encontrados son consistentes y dan respuesta a los objetivos del proyecto, arrojando un cumplimiento del 43% ante los requerimientos de la norma en mención. Cabe mencionar que aplicar un Sistema de Gestión de Calidad faculta a la organización aumentando el nivel de calidad en todos sus procesos y con ello la satisfacción del cliente con el portafolio de servicios.