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Diseño y desarrollo de un sistema de información geográfico SIG que permita mejorar el control de procesos logísticos en el sector de transporte

Resumen en español

El presente documento describe el diseño y desarrollo de un Sistema de Información Geográfico (SIG) dirigido a mejorar el control y/o monitorización de procesos logísticos en empresas del sector de transporte, indicando una investigación de tipo descriptivo usando la encuesta como técnica de investigación para determinar el impacto de este tipo de sistemas en una organización específica vinculada al transporte y agenciamiento de carga marítima. Es válido aclara que a lo largo del documento las fuentes de información son de carácter primario y secundario. Además, los resultados de la investigación demuestran que en la compañía encuestada hay problemas con el control de procesos logísticos externos y que el Sistema de Información Geográfico (SIG) es aprobado por la mayoría de empleados como una herramienta de apoyo y/o complemento para dar solución a las falencias evidenciadas por ellos mismos. Como conclusión es apropiado decir que el desarrollo de este tipo de sistemas no es una solución definitiva sino complementaría al control de procesos logísticos y que dependiendo de la organización beneficiada, la aplicación toma diferentes enfoques pues se debe cumplir con requerimientos específicos