Publicación:

Propuesta de educación financiera en créditos de consumo

Resumen en español

La investigación se desarrolla a través de la búsqueda, recopilación de datos históricos y la aplicación de herramientas que permitan dar solución a los objetivos planteados, para ello se realiza una investigación de campo, con la cual se pretende obtener datos, analizarlos y ver su relevancia dentro del tema de investigación, para lo anterior se utilizan instrumentos como la encuesta estructurada, aplicados a la población que se encuentra vinculada con créditos de consumo en alguna entidad financiera, donde permite determinar cuáles son los principales motivos, que fortalecen este problema a nivel comercial social y económico, que llevan a lograr resultados óptimos para la investigación. Esto con el fin de generar una propuesta innovadora, que reduzca considerablemente la falta de interés por la educación crediticia, que presentan los clientes en el rango de 25 a 65 años de edad, que adquieren los créditos de consumo otorgados por una entidad financiera.