AEB. Finanzas y Negocios Internacionales

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Propuesta para la integración del Balanced Scorecard en la compañía de Artes Graficas

Vargas Torres, Heidy Alexandra | 2016

Este trabajo de grado tiene como propósito el diseño de un Balanced Scorecard en una compañía de artes gráficas. Para llevarlo a cabo, es necesario que la compañía cuente con una planeación estratégica; dado que se deben revisar los objetivos e indicadores estratégicos que deben estar alineados con la misma. Se plantea una investigación cuantitativa puesto que todo será medido. De acuerdo con la información suministrada sobre la planeación estratégica, indicadores por procesos, información financiera, y demás procesos de la compañía se dará inicio a la creación de las cuatro perspectivas del cuadro de mando integral. La investigación y planteamiento se llevará a cabo en un caso real para una compañía con más de 50 años en el mercado de artes gráficas; contando con el interés y el apoyo de la alta gerencia se dará inicio a la estructura de la herramienta y al final se presentará el Balanced Scorecard en archivo en Excel formulado y con hipervínculos en el cual se podrá visualizar y analizar el cumplimiento mes a mes de los objetivos estratégicos de cada perspectiva y la participación de sus indicadores.

Propuesta de reestructuración estratégica aplicada en la empresa INGENAL ARQUITECTURA Y CONSTRUCCIÓN S.A.

Suarez Lozano, Iván Fernando | 2019

Este proyecto surge como una iniciativa que busca aplicar las diversas herramientas gerenciales estudiadas durante el proceso formativo en la Fundación Universitaria Unipanamericana, aplicados a los procesos administrativos de la empresa INGENAL ARQUITECTURA Y CONSTRUCCIÓN S.A. Con el fin de promover el fortalecimiento y mejora continua, sin dejar de lado sus objetivos institucionales y las características de su portafolio de servicios, que permitan su sostenibilidad en un mercado altamente competitivo. Con más de 20 años en el sector de construcción e ingeniería civil, esta organización cuenta con profesionales altamente calificados y relacionados con su actividad comercial. En la actualidad está desarrollando proyectos en las ciudades de Bogotá y en Cartagena, en la que se evidenciaron una serie de dificultades en las áreas de presupuesto y contabilidad. En razón a lo anterior, el presente proyecto se propone establecer las causas y efectos de las problemáticas presentadas en cada una de dichas áreas, para ello se utilizan instrumentos de recolección de información como el Ábaco de Regnier, la matriz Vester, una encuesta tipo Likert y el método DOFA, que permiten analizar diferentes escenarios de la compañía ante cualquier tipo de fluctuación, para luego realizar y proponer una propuesta de reestructuración, con la que se espera, si es aplicada por la organización obtendrán beneficios altamente significativos tanto para la compañía, sus empleados y clientes, ya que se mejorarán sus procesos, gestión y funcionalidad.

Viabilidad del Modelo de Coaching para Empresa del Sector de Telecomunicaciones en el área de ventas

Jiménez, Emma Patricia | 2016

En la investigación se podrá apreciar todo el estudio que se realizó para determinar cuáles son los factores más influyentes del coaching, se utiliza una metodología científica la cual se basa en la búsqueda acerca de lo que es el coaching y de la importancia de utilizarlo en las empresas del sector de telecomunicaciones, este modelo busca desarrollar el potencial del colaborador en pro de la consecución de los objetivos organizacionales. El modelo busca desarrollar al personal e impulsarlos para lograr las metas de la organización, así como las metas individuales de cada colaborador, se miden varios aspectos dependiendo de las capacidades de cada persona, y cada proceso se lleva diferente con el fin de dar a entender al colaborador como un individuo que presenta diferentes fortalezas y oportunidades de mejora pro de trabajar en formar lideres independientemente del rol que desempeñan. Finalmente, se evidencia que este modelo de coaching es herramienta esencial que se recomienda en todo proceso de consecución de objetivos organizacionales en empresas de telecomunicaciones y que no solo impacten a los clientes externos sino también satisfagan a los clientes internos con el fin de generar un clima que impacte positivamente en la obtención de resultados

Balanced scorecard como herramienta de gestión para pyme del sector metalmecanico maquinox j.l. s.a.s.

Garzón Orjuela, Laura Liliana | 2018

Esta investigación plantea la intervención organizacional en la compañía Maquinox JL S.A.S, que define una herramienta a implementar en la compañía a partir de una metodología descriptiva, relacionando los datos reales de la empresa, con su contexto en el entorno nacional como pyme y su relación con el sector metalmecánico. Con base en el análisis de la compañía entre el año 2013 y 2017 y bajo la metodología aplicada para la implementación del Balanced Scorecard como soporte teórico, se implementa esta metodología analizada desde la perspectiva de clientes, procesos internos, desarrollo & crecimiento y por supuesto financiera, identificándose tácticas y recomendaciones dentro del marco de la línea de investigación definida en la Gerencia Empresarial, con el fin de dar cumplimiento al objetivo estratégico planteado para esta compañía, el cual, girará en torno al crecimiento de la compañía en términos de organización financiera, bajo un manejo adecuado de las finanzas, buscando la rentabilidad y la eficacia en la maximización de los recursos, todo ello con el fin de ser sostenible en la economía nacional.

Planteamiento de estrategia para mejorar la competitividad de la empresa NAVESCO SA.

Rodríguez Cabrera, Nairo Yovany | 2019

Este proyecto es realizado con el fin de proponer una estrategia, para mejorar la competitividad de la empresa NAVESCO SA empresa naviera Colombiana, por medio de la investigación y análisis de la estructura interna de la empresa que incluye el área financiera donde se estudiaron los indicadores de rentabilidad, liquidez, endeudamiento y también la aplicación de matrices como RUO, RSA y RSC, además del área operacional y técnica, como el comportamiento de la industria de transporte marítimo, determinando oportunidades, amenazas; debilidades y fortalezas que influyen en el funcionamiento de la operación. Esto se llevará a cabo por medio de diferentes matrices como los son DOFA, EFI, EFE, además de soportados en teorías como lo son la Teoría de Porter y la administración estratégica las cuales ayudarán a precisar y percibir que medidas y estrategias se podrán proponer, una vez analizadas las matrices se detectaron las falencias principalmente encontradas en el bajo portafolio de clientes, para lo cual se formuló una estrategia para mitigar el problema.

Las relaciones interpersonales en el clima organizacional de la empresa en Colombia

Carrion, Emma | 2014

En el presente trabajo se visualizará la influencia e importancia de las relaciones interpersonales en un ambiente organizacional. Se define el concepto e ideas de antiguos pensadores sobre el tema y la relación directa de cada uno de éstos factores para un contribuir a ambiente laboral satisfactorio. El propósito de este escrito es fomentar en los lectores el interés y la necesidad de mantener y mejorar las relaciones interpersonales en su entorno laboral.

Cantik, Planeación de una Empresa con impacto Nacional y Futuro Internacional (CEINFI)

Díaz Díaz, Emel Julio | 2017

En el presente trabajo se realiza un estudio a nivel nacional e internacional para la proyección y planeación de una empresa con impacto nacional y futuro internacional y estudiar la viabilidad de creación innovadora. Se empieza con información generalizada de la industria de calzado en Colombia y el paso a paso para establecer una empresa, luego se presenta un estudio con información completa, desde estudio de mercado hasta el término de negociación y el coste final. Con una idea innovadora se incursiona al mercado internacional con el objetivo de posicionar y brindar reconocimiento a la industria del cuero, calzado y marroquinería a nivel mundial por la calidad de sus productos y la capacidad de incentivar el consumo inventor.

Modelo de Direccionamiento Estratégico Mediante Tercerización para el Área Comercial de la Empresa Polimerica S.A.S.

Botero Guzmán, Luis Fernando | 2017

Polimerica S.A.S es una empresa pequeña que se dedica a la fabricación de envases plásticos para compañías prestigiosas como Colombina S.A y Aguas de la roca de Colombia, con diversas fallas en su funcionamiento interno, que no le han permitido ser una empresa prospera y sobre todo, no le han permitido crecer y ser competitiva;, por lo tanto, en el presente proyecto se realiza un análisis interno completo, en donde se identifican las debilidades que tiene y se propone la opción de tercerización para el área más importante de la compañía, el área comercial; a través de unas estrategias en las áreas involucradas para que hagan de esta una mejor compañía con proyección de crecimiento económico y con la competencia; es decir,; que se trataran temas específicos con el fin de mejorar su funcionamiento interno y de esta manera se vea reflejado en sus resultados, con proyección de ventas a un año, y excelente estrategias para que a un año tenga una posición mejor a la actual

La Innovación Como Factor Importante En La Sostenibilidad De La Industria Textil -Confección- Internacional De Dotaciones S.A.S - Colombia

Hernández Hamón, Susana | 2012

En el presente trabajo realizaremos el análisis de las distintas opiniones que existen en la actualidad sobre la necesidad de renovar, ya que la innovación es uno de los factores de competitividad más relevantes para el desarrollo de proyectos e industrialización de la economía. Es por esta razón que los sectores productivos deben estar en un constante cambio para la mejora en su campo laboral, con métodos de progreso de todos los elementos y factores importantes en cada industria. Las empresas del sector textil y confección, son uno de los más significativos en Colombia, y por esto se deben implementar estrategias de innovación, dentro de la planeación de cada uno de los procesos, enfocados en tener ventajas competitivas a nivel interno y externo, con el fin de lograr la innovación constante de productos para tener una mayor competencia en el mercado nacional e internacional. Así mismo en el presente artículo científico, se describirá el concepto de innovación, la historia del sector textil Colombiano, indicadores y variables del sector textil, el análisis y/o estudio del modelo de desarrollo de los productos en la empresa Internacional de Dotaciones S.A.S., teniendo en cuenta como factor importante la implementación del valor agregado a estos, partiendo del enfoque de competitividad.

Elaboración de una propuesta para la inserción laboral de la población con discapacidad en Bogotá

Acevedo Maya, Jennifer | 2012

El presente proyecto pretende mostrar una propuesta para la creación de empresa bajo la figura de Outsourcing, la cual permite el uso de herramientas administrativas y tecnológicas necesarias, facilitando el contrato y la vinculación laboral como una alternativa de solución para las personas con discapacidad física, auditiva y visual en la localidad de Kennedy. Para el logro del objetivo propuesto se realiza la recopilación y el análisis de la información que permite identificar las personas que están en condición de ser vinculadas, a través de las ofertas que presentan las empresas que apoyan la inserción laboral de dichas personas. Así mismo, se busca que dichas empresas conociendo los incentivos del gobierno en esta línea, aumenten la oferta, indicando las ventajas económicas y sociales de las que puedan llegar a ser beneficiarias acogiéndose a los programas que actualmente ofrecen las instituciones gubernamentales.

Monitoreo a entidades promotoras de responsabilidad social empresarial, apoyando iniciativas de empresarios Colombianos ANDI

Hernández Hamon, Susana | 2012

Colombia a pesar de sus conflictos internos, es un país que en los últimos tiempos ha tomado fuerza y ha venido desarrollando procesos de mejoramiento en los entornos económicos del país, las empresas han sido las mayormente favorecidas en este desarrollo, teniendo en cuenta que los TLC’s pactados, han sido de gran importancia para su progreso. La RSE en la actualidad es la llave de apertura de los mercados mundiales y es uno de los aspectos más importantes a la hora de entablar una negociación. Esta investigación se orientó hacia el monitoreo y análisis de las entidades promotoras de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en Colombia, de tal manera que se categorizaran y se eligiera una de ellas como objeto de estudio de la investigación, la organización elegida fue la Asociación Nacional de Empresarios Colombianos, la cual fue elegida por su importancia en la historia de la de la RSE en el país, por sus importantes aportes, líneas de acción, criterios de la norma ISO 26000 y el apoyo a las empresas Colombianas. El monitoreo a entidades promotoras de RSE en Colombia, fue realizado con el fin de mostrarle al empresario las entidades a las que puede recurrir en el momento que decida encaminar sus objetivos a la realización de actividades socialmente responsables, y en especial el apoyo de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia siendo un organismo que le brinda las posibilidades de progreso a empresas y comunidades, por medio de prácticas basadas en la creación de espacios para incentivar, fomentar y concientizar al empresario a que debe implementar mecanismos para lograr un vínculo permanente con la comunidad y una comunión con el ambiente, de tal modo que contrarreste los impactos que sus actividades comerciales puedan llegar a causar en el entorno en el que opera. La ANDI cuenta con una gran variedad de proyectos dirigidos a las distintas necesidades de los empresarios y poblaciones. Programas como: Fundación ANDI, ANDI del Futuro, Proyecto Contra La Falsificación De Productos Y Usurpación De Marcas, Fundación Mamonal, Responsabilidad Integral, Ecopunto Y La Caja De Herramientas De RSE son los proyectos más destacados y especiales de la ANDI, los cuales brindan herramientas y orientación a sus afiliados. De tal manera que se logre concientizar a los empresarios de la importancia de sus aportes para la sociedad y el medio ambiente, y de la relevancia de la situación actual y los antecedentes del contexto, para llevar a cabo un análisis donde la función de la compañía y los empleados de esta, no se perjudiquen.

La fusión: una estrategia administra del mercado financiero colombiano

Carrión, Emma | 2014

El presente trabajo de investigación pretende demostrar que existen diversos factores que influyen para que una sociedad y/o entidad tome la decisión de fusionarse y logre encontrar el equilibrio que necesita para tener la solidez económica y así mismo contribuir de manera significativa al crecimiento del sector al cual pertenece y obviamente al del país. Se pretende dar a conocer las fases que se presentan a través de la decisión de una fusión y como desde el área administrativa se logra satisfacer los objetivos que se proyectan para que la nueva entidad sea de gran posicionamiento en el mercado bajo los diferentes esquemas que tiene visualizados y de esta manera generar competitividad en el sector financiero.

Teletrabajo en Colombia aplicación y ejecucuón en una empresa de servicios en la ciudad de Bogotá

Carrión, Emma | 2014

Este documento expone un nuevo modelo de trabajo “El Teletrabajo” desde la perspectiva de su surgimiento en las últimas tendencias tecnológicas y de comunicación como respuesta a la necesidad de interactuar en un mundo donde la globalización demanda cambios reflejados en la economía y por supuesto como respuesta al desarrollo de la sociedad colectiva en este nuevo mundo. Se da lectura a experiencias en economías plenamente desarrolladas como Europa, Canadá, y México, entre otros, donde los resultados obtenidos bajo esquemas y seguimientos serios han logrado estupendos resultados.

Análisis económico y psicosocial del teletrabajo

Sánchez Ballén, José Gabriel | 2015

El contenido de este se basa en una investigación sobre la nueva modalidad de trabajo “TELETRABAJO”, nace de la necesidad de responder al interrogante de: si el teletrabajo es una modalidad que ofrece más beneficios que desventajas tanto para el empleador como para el empleado porque los empleadores no lo ven como una opción para sus organizaciones a corto plazo. Por lo anterior en este documento se podrá encontrar la generalidad de los factores económicos y psicosociales propios de esta modalidad y una consolidación de las normas y leyes que existen principalmente en Colombia para este tema. Durante la investigación se realizaran encuestas que permitan determinar el nivel de conocimiento respecto a esta nueva modalidad de trabajo, las personas encuestadas no tienen experiencia como tele trabajadores, esto facilita obtener un panorama más amplio sobre: cuál es el conocimiento general que actualmente se tiene sobre el teletrabajo, los beneficios económicas y psicosociales que conlleva esta modalidad según el criterio de los encuestados. Así mismo se analizan las causas por las cuales los empleadores no tienen al teletrabajo como una opción para que sus empleados puedan desarrollar las actividades para las cuales fueron contratados al igual se identifican empresas colombianas con casos de éxito con la implementación de esta modalidad laboral. Como producto de esta investigación al finalizar se contará con la información necesaria para brindar una conclusión del estado y reconocimiento del teletrabajo como una opción laboral, proponer sugerencias que permitan contribuir a una mejor divulgación del concepto, incidencias positivas y negativas y un instructivo del cómo y porque las empresas deben implementar esta modalidad

Programa de asistencia técnica para las unidades de trabajo informal UTI´s de la Unidad de planeación zonal UPZ 101.

Piñeros Báez, Víctor Hugo | 2014

Fundamentado en la investigación previa realizada en el último semestre del 2013 (caracterización socio económica, laboral y ocupacional de las unidades de trabajo informal ubicadas en la UPZ 101 de la ciudad de Bogotá), y después de la consolidación de la información recolectada; se procedió a indagar sobre la implementación estructural de un Programa de Asistencia Técnica bajo estándares de fondos multilaterales, conforme al tipo de población, actividades económicas y al nivel de informalidad de las UTI´s previamente investigadas. La propuesta se sustentó principalmente del modelo SCORE planteado por la Organización Internacional del Trabajo - OIT, de sus resultados y de los avances en el campo de la informalidad laboral; además se abordaron dos áreas que complementaran el programa, a partir de ellos se ejercen las siguientes líneas de acción: un estudio financiero y un estudio técnico en pro de buscar fondos de financiación directa o cooperativa para la implementación del mismo con recursos públicos o privados de diferentes entes regionales, nacionales o internacionales que se encuentren interesados en invertir en el programa Por otra parte se realizó un estudio sobre programas similares implementados en diferentes regiones del mundo (Estados Unidos, Canadá, Latam, China, Japón, Corea Del Sur, Australia y Oceanía) que pueden contribuir como referente a la aplicación de un modelo conciso, coherente, sustentable y sostenible en la UPZ 101. Producto de esta investigación se determinaron los mecanismos.

Propuesta de programa de asistencia técnica para las unidades de trabajo localizadas en la UPZ 101 de la ciudad de Bogotá D.C. Colombia

Piñeros Báez, Víctor Hugo | 2014

La presente propuesta de investigación se fundamenta en proponer un programa de asistencia técnica financiera para las unidades de trabajo informal (UTI`s) que se encuentran localizadas en la UPZ 101 de la ciudad de Bogotá. La cual parte del estudio de sus características socioeconómicas, laborales y ocupacionales, destinado a la provisión de una serie de mecanismos del orden técnico y asistencial a fin de mejorar sus condiciones de operación. Bajo estos lineamientos encontramos organizaciones de tipo internacional y nacional como el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), la Organización de las Naciones Unidades (ONU), la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y los diversos Ministerios del Trabajo que a través de sus diferentes análisis ayudan a determinar los factores que influyen en la existencia de la economía informal y que buscan la creación de programas laborales innovadores que contribuyan al mejoramiento y bienestar de dichas unidades. Por consiguiente el presente proyecto buscó aportar a la solución de uno de los problemas más comunes de Latinoamérica como lo es la economía informal, ya que de acuerdo a cifras oficiales del Banco Interamericano de Desarrollo, el Banco Mundial y la Organización de Naciones Unidas, el sector informal concentra a más de la mitad de la población económicamente activa. La presente propuesta de investigación se fundamenta en proponer un programa de asistencia técnica financiera para las unidades de trabajo informal (UTI`s) que se encuentran localizadas en la UPZ 101 de la ciudad de Bogotá. La cual parte del estudio de sus características socioeconómicas, laborales y ocupacionales, destinado a la provisión de una serie de mecanismos del orden técnico y asistencial a fin de mejorar sus condiciones de operación. Bajo estos lineamientos encontramos organizaciones de tipo internacional y nacional como el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), la Organización de las Naciones Unidades (ONU), la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y los diversos Ministerios del Trabajo que a través de sus diferentes análisis ayudan a determinar los factores que influyen en la existencia de la economía informal y que buscan la creación de programas laborales innovadores que contribuyan al mejoramiento y bienestar de dichas unidades. Por consiguiente el presente proyecto buscó aportar a la solución de uno de los problemas más comunes de Latinoamérica como lo es la economía informal, ya que de acuerdo a cifras oficiales del Banco Interamericano de Desarrollo, el Banco Mundial y la Organización de Naciones Unidas, el sector informal concentra a más de la mitad de la población económicamente activa

Lean manufacturing a propósito del empoderamiento y la potencialización del personal operativo en las plantas manufactureras

Carrión Rodríguez, Emma | 2014

En la época actual, el Talento Humano es una herramienta de gran importancia para las organizaciones, más aún cuando estas centran su atención en la potencialización y el empoderamiento del personal operativo. En este documento se plantearán estrategias que encaminarán a las organizaciones hacia la mejora continua de sus objetivos y metas, donde se implementa la cultura de Lean Manufacturing (Manufactura esbelta), enfatizada en TWI (métodos de trabajo y relaciones de trabajo) y Trabajo Estándar.

Creación de un plan de mejoramiento para equipos de trabajo. Caso de la compañía Nature’s Flowers

Valencia Quintero, Felipe Andrés | 2014

El articulo presenta la forma cómo se deben conformar equipos de trabajo efectivos, la importancia que tiene la comunicación en todos los sentidos para la efectividad del equipo y el cumplimiento de sus metas, el papel del liderazgo, la responsabilidad, el compromiso y la confianza como aspectos importantes dentro de este. Contempla cada uno de los aspectos por los cuales los equipos de trabajo no funcionan, y es aquí donde se centra nuestra investigación dentro de la empresa Nature’s Flowers, identificando esas falencias y enfatizando en los resultado obtenidos, para la creación e implementación de un plan de mejoramiento dentro de la compañía, logrando combatir los problemas internos y el cumplimiento de las meta

Mecanismo de personalización como motivador de consumo para ARA

Rodríguez Cabrera, Nairo Yovany | 2019

La presente investigación parte del estudio de ARA, compañía perteneciente al sector del Retail colombiano (ventas minoristas), que tiene como objeto material y formal la comunicación que afiance la relación sostenida en el tiempo entre el individuo (entendido a partir de este momento como cliente) y la marca, en la cual el grupo de estudio enfocara el planteamiento de esta tesis. Desde la apertura ARA en Colombia, se implantó el objetivo, la visión organizacional y la base de sus cimientos en la premisa de llevarle siempre al cliente calidad y precio, lo que pretende la investigación es redireccionar este objetivo y cambiar su cultura de trabajo de manera que genere un motivo de recordación y preferencia frente a cualquiera de sus competidores, sumado esto al objetivo de interactuar de manera mucho más personalizada y brindarle así la mejor experiencia al momento de comprar en cualquiera de sus tiendas. Adicional a lo anteriormente descrito, y teniendo en cuenta el crecimiento del grupo Jerónimo Martins (ARA) en Colombia y las regiones en las que impacta directamente su actividad, la fidelización de su cliente comienza a formar parte importante de cada uno de los procesos de la cadena de valor siendo la razón principal de cada uno de ellos. Es por esta razón que surge la necesidad de acercar la marca al consumidor de una manera diferente a la que se utiliza actualmente, a través de la creación e implementación de estrategias que le permitan a ARA mejorar su mecanismo de comunicación e interacción con el cliente de forma directa.

Portafolio de servicios financieros

Cañas Arias, Luis Francisco | 2000

Presenta las operaciones financieras que se efectuaban hasta la finalización de la década de los 80, eran muy provincianas, ya que no se permitía formas diferentes de generar ahorro, elaborar transacciones de gran escala, utilizar procedimientos más eficaces para realizar operaciones y en fin, un sinnúmero de servicios, ya que ni la tecnología con que se contaba en ese entonces estaban acordes con los cambios.