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Presentación de la etapa de Reconocimiento – Marketing Estratégico y Relaciones Públicas

Resumen

En la etapa de Reconocimiento se abordan los conceptos fundamentales del marketing estratégico, la comunicación y las relaciones públicas desde una perspectiva integral. Se analiza cómo estas disciplinas trascienden la promoción y las ventas para contribuir a la construcción de reputación, confianza y relaciones sostenibles con los diferentes públicos de una organización. Asimismo, se reconocen el papel de la comunicación externa, las redes sociales y los stakeholders dentro de las estrategias organizacionales. A partir de ejemplos empresariales, actividades de diagnóstico y espacios de reflexión, se explora la manera en que las organizaciones comprenden a sus públicos, responden a las dinámicas del entorno y fortalecen su posicionamiento. Esta etapa permite identificar conocimientos previos, analizar situaciones relacionadas con el marketing y la comunicación y consolidar una base conceptual que facilite la comprensión y aplicación de los contenidos que se desarrollarán a lo largo del curso.