AD. Escuela de Negocios
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Publicación Restringido Modelo de Cadena Logística de Servicios(Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 205) Figueredo Castro, Cindy Lorena; Gutiérrez Cadena, Cindy Katherine; Hernández Velosa, Lizeth Alejandra; Herrera Yanquen, Paula Andrea; Caicedo Guerrero, Max AntonioLa logística en servicios es un término poco incursionado en la terminología colombiana, siendo que el proceso en la prestación de un servicio para comercializar bienes intangibles, es una cadena coordinada de pasos que permiten brindar una cadena de valor al resultado final recibido por el consumidor, el presente informe recopila el comportamiento de dos importantes entidades prestadoras de servicios, en cuanto al proceso organizado en el suministro del servicio prestado. Bancolombia y Copa Airlines certificadas con altos estándares de calidad en sus resultados mediante la ISO 9001 y reconocimientos como Great Place to Work, permiten aplicar el estudio a partir de los métodos altamente definidos, usados por dichas entidades exitosas en materia de Servicio. Al finalizar el ejercicio se obtienen tres modelos: Cadena Logística en Servicios de Bancolombia, Cadena Logística en Servicios en Copa Airlines y Modelo Teórico de Cadena Logística en Servicios, los cuales permiten identificar un modelo de suministro en bienes intangibles, desde la creación del producto que se brindará hasta la entrega del mismo al consumidor final (tal como se aplica en una cadena de suministro de bienes intangibles).Publicación Restringido Administración por objetivos(Tecnológico INESPRO, 1996) Cortez, Florentino; Rodríguez, Claudia; Zamora, Johanna; Cortes, OrlandoRealizando una comprensión en algunos temas para entender los orígenes de la administración sus características y sus criterios en el modo de representar sus planteamientos para una mayor organización empresarial del desarrollo de los ejecutivos dentro de una empresa aplicando los aspectos principales en las relaciones humanas.Publicación Restringido Estudio descriptivo del sistema pensional en Colombia a partir de la ley 100 de 1993 y sus antecedentes(Fundación Universitaria Panamericana, 1997) Gonzalez Aguilar, Gloria Ximena; Moreno Lopez, Eliana; Piñeros Antonio, Sandra Patricia; Roa Castillo, GuillermoPermite al lector ubicarse dentro de un marco de hecho y un marco de derecho. De hecho, porque la reforma del sistema pensional en Colombia se ha visto desde un panorama internacional, haciéndolo propio para sus habitantes, y, de derecho porque se esboza claramente la constitución política de 1991.Publicación Restringido Creación y funcionamiento de un almacén de panales en el barrio Restrepo(Tecnológico INESPRO, 1997) Ariza León, Artemio; Ramírez Suárez, Yaneth; Yepes, Jesús ElíasSe ha detectado en los consumidores de productos para bebé (pañales, implementos de aseo y alimentos); un grado de insatisfacción por que los establecimientos existentes en el barrio Restrepo tienen un horario limitado que oscila entre entre las diez de la mañana y las ocho de la noche, por tanto no se ajusta a la disponibilidad de tiempo de los usuarios, además se considera que el número de negocios con el mismo objeto social es reducido, ya que en este sector solo existen tres especializados en la comercialización de dichos productos y deben solventar las necesidades de este barrio y de los contiguos. Para cubrir estas necesidades se ha decidido crear la pañalera Los Cisnes, donde se comercializarán productos para bebé.Publicación Restringido Creación de la empresa "sueño exclusivo"(Tecnológico INESPRO, 1997) Celis Salamanca, Mónica Emilce; Chaustre, RafaelLa investigación pretende crear una estructura y una organización secuencial que permita determinar los elementos necesarios para la formación de una empresa textil para que pueda ser aplicada a "Sueño Exclusivo". Además analiza herramientas que determinen las necesidades básicas a cubrir permitiendo un correcto estudio de mercado para organizar los procesos productivos, recursos financieros, físicos y humanos.Publicación Restringido Proyecto de la Factibilidad para la Creación de Una Fundación Para Niños Discapacitados(1997) Beltrán Niño, Cesar Mauricio; Forero, María Jacqueline; Reyes Martínez, Carlos Uriel; Tocanchòn Peña, Ruby; Yepes, JesúsPublicación Restringido Vértigo producciones(Tecnológico INESPRO, 1997) Alarcón Corredor, Nancy Rocio; Politi Pinzón, Andri Giovanna; Vega Tibaquira, José Marco Antonio; Chaustre, RafaelRealiza un análisis DOFA, detectando debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de la empresa frente a la competencia; y así diagnosticar correctivos, a fin de lograr la mejor utilidad y beneficio y lograr posicionar a Vértigo en el mercado.Publicación Restringido Savi expresión gráfica(Fundación Universitaria Panamericana, 1997) Valencia Salgado, Lucelly; Villamil Cordoba, Sandra Alicia; Lemus Ospina, NelsonResalta como la investigación es de vital importancia ya que es un generador de ideas organizadas y lógicas que permiten establecer fuentes efectivas de comunicación para el proceso de desarrollo de la imagen de la empresa y de cada uno de los productos ofrecidos. Es preciso analizar detalla-damente cada una de las fortalezas y debilidades, con la finalidad de dar las soluciones perti-nentes, partiendo del hecho de que la empresa se encuentra en un período de crecimiento, en donde existen fallas al interior de cada dependencia que siendo tratadas y analizadas debidamente dan lugar a obtener los mejores resultados, para así orientarlos a su solución y mejoramiento de la empresa.Publicación Restringido Identificación de pensum en las facultades de contaduría a nivel tecnológico y universitario para la enseñanza de la ciencia contable, en Santafé de Bogotá D.C(Instituto Tecnológico INESPRO, 1997) Correa, Luz Estella; Ruiz Vargas, Mario AntonioHace un análisis de la fundamentación básica con el fin de presentar una propuesta de plan de estudios más acordes con las necesidades del sector productivo. Durante la revisión del plan de estudios de las diferentes instituciones universitarias y tecnológicas se encontró que no existe una uniformidad y criterio en el establecimiento del correspondiente pensum.Publicación Restringido Creación de una estructura organizacional en Pastelino LTDA(Tecnológico INESPRO, 1997) Sánchez López, Claudia Stella; Cañón Cañón, Martha Beatriz; Ramírez Peña, EduardoDeterminar los elementos necesarios para elaborar la estructura organizacional con base en encuestas, observación directa y entrevistas a todo el personal. Con el análisis de dicha información se diseñarán los manuales y con base en ellos se implementarán y se regularán los procedimientos a seguir en las áreas de administración, producción y ventas, así como la manera adecuada para realizar las funciones y procedimientos, los mecanismos de control y quienes realizan dichos controles.Publicación Restringido La incidencia de la apertura económica en el ámbito de las telecomunicaciones(Fundación Universitaria Panamericana, 1997) Bohorquez Muñoz, Lilia; Peña Pachon, Clara Patricia; Gaona, AlbertoEl estudio determina la influencia de la apertura económica y por qué el estado quiere entregar la obligación de prestar los servicios públicos a los particulares, favoreciendo la intromisión interestatal en la economía del país.Publicación Restringido Estudio Preliminar sobre la fusión bancaria en Colombia(1997) García Orozco, María Eugenia; Rueda Muñoz, Oscar Mauricio; Acero Poveda, Uriel Humberto; García, CamiloAntes formato papel En este trabajo se analiza las posibles consecuencias socio económicas presentadas luego de la fusión bancaria en Colombia, para esto se da conocer aspectos de la banca desde sus orígenes, su historia y los cambios dados gracias a la influencia internacional y a las recesiones vividas en el país y en el exterior. Además la entrada de inversionistas extranjeros al sistema financiero colombiano y la forma en que los grupos nacionales le han hecho frente a esta, para continuar liderando el mercado financiero.Publicación Restringido Panelvilla Ltda : Proyecto de comercialización(Tecnológico Inespro, 1997) Monsalve, Martha Cecilia; Prieto, Francisco; Lemus Ospina, NelsonPanelvilla, ha llevado a cabo un proceso de investigación tendiente a medir el grado de aceptación y posicionamiento de la panela en la capital del país en los estratos 3,4 y 5 y algunas zonas específicas de la ciudad. Este estudio pretende analizar en forma detallada y en todas las etapas del proceso la posibilidad de acceder al mercado panelero inicialmente local y posteriormente nacionalPublicación Restringido Análisis de factores e implementación de medios y procesos que garanticen la satisfacción del usuario de Cafesalud en Bogotá(Tecnológico INESPRO, 1997) Canastero Cristancho, Luz Mery; Rey Dueñas, Mónica; Mojica, ClaudiaTeniendo en cuenta la opinión de los usuarios, para el mejoramiento de la principales variables que afectan la prestación de servicios de una población determinada afiliada a CAFESALUD en santa fe de Bogotá. Con el propósito de mejorar las condiciones de salud de la población colombiana con énfasis en el campesino caficultor participando activamente en el Sistema de Seguridad Social, teniendo en cuenta la reglamentación definida por la Superintendencia de Salud y la necesidad de cubrimiento de servicios de salud de sus afiliados y sus familias.Publicación Restringido Sistema para un control de inventarios en cooperativas de tenderos(Tecnológico INESPRO, 1997) Cadena López, Tatiana; Zuleta, Carlos MauricioSuministra herramientas sobre el control de los inventarios a las cooperativas en especial a Coopegran dando deficiencias en los inventarios que ocasionan pérdidas por daño de mercancías o por vencimientos de las mismas en excedentes de productos, sobre inversión. Fundamentalmente brinda a los gerentes de las cooperativas información que debe tenerse en cuenta la adquisición de mercancías hasta su almacenamiento de la bodega definiendo la formación de las cooperativas hasta los diferentes métodos de valuación.Publicación Restringido Legitimidad institucional por participación comunitaria : estudio realizado en la localidad séptima de Bosa(Fundación Universitaria Panamericana, 1997) Martinez Molina, Gabriel; Rodriguez Arias, Mario Santiago; Vargas Gil, Mary Luz; Rodriguez Salazar, JohnDetermina qué proyectos ha llevado a cabo la empresa de Acueducto en la localidad de Bosa y presenta el diseño de un taller que permite establecer las necesidades y posibles soluciones para el acercamiento entre la comunidad y la empresa de acueducto y alcantarillado de Bogotá.Publicación Restringido Propuesta para la exhibición de productos por categorias en supermercados Pomona S.A.(Tecnológico Inespro, 1997) Gutierrez Muñoz, Fernando; Andrade, Ricardo Jordan; Mojica, ClaudiaAnaliza la no existencia de lineamientos unificados, el aprovechamiento del espacio, la necesidad de destacar y/o complementar las secciones especializadas de POMONA y una agrupación que facilite el manejo de resurtido y pedido, así como la ubicación de nuevos productos en góndolas, hace que sea necesario definir los criterios de exhibición que hasta el momento se han venido aplicando en los almacenes de autoservicio en Colombia. De tal forma que los objetivos de la investigación serán: unificar la exhibición de la línea supermercados en los almacenes de POMONA en Colombia, Apoyar y destacar las secciones especializadas de la cadena, manejar criterios de exhibición definidos para cada una de las categorías de productos.Publicación Restringido Contribución de la franquicia a procesos de comercialización : (caso AVESCO LTDA.)(Fundación Universitaria Panamericana, 1997) Castellanos Germán, Germán; Cortes Benavides, Guillermo; Garcia Cañas, Carlos Arturo; Torres, HectorAnaliza las grandes y exitosas franquicias que se destacan en Colombia es la desarrollada por la empresa AVESCO Ltda. Cuya marca está representada por KoKoriKo porque su trayectoria la convierte en una de las pioneras en el sector de las comidas rápidas. Su labor consiste en forjar sólidas compañías a través del respaldo y la capacitación periódica, que es su principal herramienta de trabajo.Publicación Restringido Plan de Mercadeo Sección ropa Masculina casa estrella(1997) Cuellar Sanabria, María Angelica; Fajardo Morales, Sandra Patricia; Sandoval, Jorge HumbertoMercadeo y publicidad Facultad de comunicación Mercadeo y publicidad Determina las causas por las cuales el departamento de ropa masculina está perdiendo participación en las ventas totales del almacén. En el momento actual la investigación de mercados, se ha convertido en herramienta fundamental para lograr diagnósticos muy precisos y confiables del estado en que se encuentra cualquier empresa.Publicación Restringido Estructura del mercado de ropa interior femenina en Santafé de Bogotá a nivel microempresarial(Fundación Universitaria Panamericana - Compensar, 1997) Vangas Sánchez, Israel; Mojica, ClaudiaConsolida en solo documento información relativa al sector microempresarias y a la estructura del mercado de ropa interior femenina, para que sirva como apoyo a los microempresarios del sector para mejorar el enfoque de las estrategias de mercadeo y ventas de sus productos.