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Descripción del proceso de compra de productos de expresión social como las cajas de chocolates

Resumen en español

La empresa HOLLYWOOD AFICHES Y DETALLES inicio sus labores como fabricante y distribuidora de afiches, con el transcurso del tiempo se vio la oportunidad de ingresar en el mercado de la chocolatería, la cual se inicia hace aproximadamente 3 años donde hoy en día las ventas se incrementan cada día mas no solo en las fechas especiales sino todos los días del año. Para identificar el proceso de decisión de compra de productos de expresión social como lo son cajas de chocolates, se identificó las creencias ,motivaciones, experiencias en el momento de la compra de productos de expresión social como lo son cajas de chocolates en hombres y mujeres, teniendo como guía el modelo de compra propuesto por Engel, Kollat, Blackwell. A partir de una investigación descriptiva, utilizando como primera herramienta la encuesta, y en segunda instancia la entrevista se determinó los gustos, creencias, opiniones, grupos de influencia y motivos de compra del grupo objetivo frente al regalar productos de expresión social.