Publicación: Propuesta de mejora para el proceso de dirección estratégica y de distribución de la compañía Dc Colombia Ltda
Resumen en español
Al aplicar instrumentos de investigación en la compañía Dc Colombia, con el objeto de analizar qué propuestas de mejora se pueden definir para mejorar sus procesos de dirección estratégica y distribución, se logran identificar una serie de deficiencias importantes que radican principalmente en falta de eficiencia y eficacia que permita un adecuado desarrollo de los mismos. Con el presente proyecto de investigación se pretende plantear una serie de alternativas de mejora para la compañía objeto de estudio en su proceso interno, que conlleve a la maximización de tiempos en sus procesos y en sus utilidades. Dentro del diagnóstico de las problemáticas que se presentan en los procesos de distribución y dirección, se encontró que se presentan demoras en los tiempos de e jecución y desinformación en cuanto a la responsabilidad de los mismos. Algunos de los colaboradores afirman que no se conocen las políticas y objetivos que persigue la empresa, esto genera una falta de identidad corporativa, no se cuenta con un manual de funciones para los cargos.