Propuesta de mejoramiento y optimización del proceso de aprovisionamiento en ABC S.A.S.
Trabajo de grado - Pregrado
2018
Fundación Universitaria Panamericana - Compensar
ABC S.A.S es una empresa colombiana, con 14 años en el mercado, dedicada a la
importación, comercialización y distribución de herrajes, accesorios para mueblería y acabados
de interiores. Su sede principal está en Bogotá, y cuenta con sucursales en Barranquilla, Medellín
y Bucaramanga. La compañía realiza importaciones principalmente de proveedores de la Unión
Europea. Desde hace unos años se han detectado inconformidades por parte de clientes y quejas
del área comercial por falta de stock. En ocasiones las compras que se realizan no son suficientes
para suplir demanda por referencias específicas. Estas situaciones incrementan los costos de
operación afectando directamente la rentabilidad del negocio y por supuesto la satisfacción de
los clientes. Investigaciones previas han relacionado esta problemática con el principal
proveedor: Blum, (Hoechst – Austria). Ante esta coyuntura, este proyecto busca implantar
procedimientos y controles para lograr un equilibrio “efectivo” entre la necesidad del cliente y el
manejo del proveedor, que redunde en la rentabilidad del negocio de ABC S.A.S. Esto a través
de: i) un trabajo de campo de observación y entrevistas que permitan realizar un diagnóstico en
términos administrativos ii) la implementación de los modelos: “Kraljic” y “EOQ”, y iii) la
aplicación práctica de los conceptos de “coordinación de la cadena de suministros” y de
“coordinación cliente proveedor” a la situación actual en la gestión de proveedores.
Descripción:
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Título: Propuesta de mejoramiento y optimización del proceso de aprovisionamiento en ABC SAS.pdf
Tamaño: 4.810Mb
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